Ja ist seit gestern bei mir auch so der Fehler liegt bei Swisscom!!!
Schon mal auf den Service Status Monitor geschaut ?
https://www.swisscom.ch/en/residential/help/network-and-service-status.html
Swisscom TV Air is currently unavailable over computer. Our technicians are working on resolving the issue. It is yet unknown how long this will last. We apologise for any inconvenience caused. Swisscom
Estimated time to resolve:yet unknown
Beschreibung
Swisscom TV Air ist derzeit nicht über Computer erreichbar. Unsere Techniker arbeiten an der Lösung des Problems. Es ist noch unbekannt, wie lange das dauern wird. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Schweiz
Geschätzte Zeit zu lösen:
Noch unbekannt
Dann hat es ja nur 24 Stunden gedauert, bis man die Kunden informierte. Und der Status Monitor hilft ja auch nicht, wenn keine Angabe gemacht wird, wie lange die Störung dauert.
Zum Glück gibt es Wilmaa oder Zattoo.
vielleicht auch mal bedenken das Feiertag ist und dieser Thread wurde am 1.1.2017 eröffnet. Kann mir gut vorstellen, dass auch heute (in einigen Teilen der CH ist ja Feiertag) viele die Feiertage geniessen
Die Störung wurde behoben. Unser Service steht Ihnen wieder vollumfänglich zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Swisscom
02.01.2017, 15:40
Kann ich leider nicht bestätigen. Funktioniert nicht im IE, Edge und Chrome 😞
@WalterB schrieb:
Siehe Info ! BeschreibungDie Störung wurde behoben. Unser Service steht Ihnen wieder vollumfänglich zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Swisscom
Geschätzter Abschluss am:02.01.2017, 15:40
Leider Nein.
Stand 17.10Uhr funktioniert Swisscom-TV Air weiterhin nicht auf dem PC oder Mac.
Ist natürlich Super da zur Zeit eine Vollrunde im Schweizer Hockey läuft...:-)
@WalterB: hier bei mir ist die Störung nicht behoben, funktioniert nach wie vor nicht!
Wo war denn diese Störungsmeldung so zu sehen? Habe auf dem App und auf dem Internet gesucht ob etwas gemeldet ist, aber nix gefunden...
@alle, die sich fragen warum der Post an einem Feiertag eröffnet wurde:
ich habe bei Eröffnung des Posts nicht daran gedacht, dass das Problem ausschliesslich bei der Swisscom liegt... habe nur Tipps für die Lösung des Problems gesucht
Bei mir funktionierts mit Linux.
Eventuell mal abmelden und wieder anmelden? Sonst ist die Störung halt nur teilweise behoben. Müsste man vermutlich wieder melden 😉
@Flu80 schrieb:
@WalterB: hier bei mir ist die Störung nicht behoben, funktioniert nach wie vor nicht!
Wo war denn diese Störungsmeldung so zu sehen? Habe auf dem App und auf dem Internet gesucht ob etwas gemeldet ist, aber nix gefunden...
@alle, die sich fragen warum der Post an einem Feiertag eröffnet wurde:
ich habe bei Eröffnung des Posts nicht daran gedacht, dass das Problem ausschliesslich bei der Swisscom liegt... habe nur Tipps für die Lösung des Problems gesucht
Hier der Link zur Störungsseite. Gleich mal abspeichern:
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html
@Anonym: tja, bin leider nicht Linux-kompatibel ;-)... Danke f¨r den Link! Wird sofort gespeichert
morgen Vormittag sollte sowieso ein Swisscom Techniker zu mir kommen, schaue mit ihm wo und was noch gemeldet werden muss 😉
Viel Glück dabei 😛
ist ja gut, dass es gemeldet hast, geht eher um die Postings, welche den Störungsmeldezeitpunkt moniert haben. Melden ist immer gut, lieber einmal zuviel als zuwenig.
Leider dauert es auch normalerweise lange, bis eine Störung auf die Störungsliste kommt, das hängt mit der Menge zusammen, denn zum Glück ist nicht jeder Ausfall eine Störung für (fast) alle.
Leider dauert es auch normalerweise lange, bis eine Störung auf die Störungsliste kommt.....
Anders rum scheints dann aber schnell zu gehen mit dem Verkünden das die Störung behoben sei.
Leider ist dem aber nicht so,(Stand 18.00Uhr) Swisscom TV Air Funktioniert auf dem PC unter den Gängigen Browsern leider immer noch nicht. Ärgelich.
Edit
Kurzer Nachtrag.
Auf dem Mac Funktionierts wieder. Top.
Auf dem PC nicht.
Nix geht bei mir, auch mit Chrome nicht und ich habe den PC neu gestartet. Werde also wieder Wilmaa starten :smileymad:
Weder mit Safari, Firefox noch Opera kann ich Sendungen ansehen. Home funktioniert, TV Guide funktioniert, aber sobald eine Sendung ausgewählt wird verharrt das System bei "Sender wird geladen". Das Silverlight Plugin ist für tvair.swisscom.ch auf "Ein" konfiguriert. Ich bin echt ratlos.