Wenn etwas überfordert ist, so ist es meist die fehlerhafte Hausinstallation bzw. die Verbindung zwischen Router und TV-Box. Dennoch, ein Restart des Routers und der TV-Box ist natürlich immer das erste, was man bei solchen Problemen tun sollte. Betreffend den andern Punkten:
- Was hast Du für ein Abo?
- Was hast Du für ein Profil?
- Was für Leitungswerte zeigt der Router an?
- was für Werte liefert der Speedtest?
- Wie ist die TV-Box am Router angeschlossen (8-Draht Ethernet Cat-5e oder besser, WLAN, Power`LAN)?