2 Monate Live Sport Events Geschenkt WERT 200.-

[sandro-w]

Hallo,

Seit ein paar Tagen besitze ich Swisscom TV. In den ersten 2 Monaten ist Live Sport Events gratis. Heute wollte ich mir ein Super League Spiel anschauen. Nun steht Mieten für 5.50 CHF.

Warum ist das so? Danke für die Antworten.

[Tschamic]

Hallo Sandro-W

Einfach gratis 0800800800 anrufen, die wissen warum :smileywink:

Tschamic

[sandro-w]

Gemäss Support gehören Live Sport Events auf Abruf nicht zur Promotion. Ich versteh das aber immer noch nicht. Was bekomme ich den Gratis im Wert von 200.-?

[Warren]

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@sandro-w schrieb:

Gemäss Support gehören Live Sport Events auf Abruf nicht zur Promotion. Ich versteh das aber immer noch nicht. Was bekomme ich den Gratis im Wert von 200.-?

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Ich versteh das auch so, aber die Events werden erst auf der Rechnung als gratis angezeigt, nicht auf der Box direkt. Das ist wohl technisch zu komplex.

[Mondsucht]

Das mit den Sport Events ist schon richtig,

Die CHF 200.- werden dir für die ersten beiden Monate auf der Rechnung gutgeschrieben.

[sandro-w]

Gemäss Hotline gehören die Events "auf Abruf" nicht zum Gratispaket und müssen normal bezahlt werden mit z.B. 5.50 CHF pro Spiel!

[Mondsucht]

Dann soll die Hotline genauer lesen

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/swisscom-tv/angebote/swisscom-tv-start.html

Live Sports Events ist nicht gleich Video on Demand

[brummbaer]

Auf der Box werden die 5.50 angezeitgt auf der Rechnung aber Gutgeschrieben. Einfach mal die Rechnung abwarten und schauen und sonst bei der Hotline wieder anfrufen und Gutschreiben lassen. Einfach nicht abwimmeln lassen.

[sandro-w]

danke für die antworten. hab die hotline nochmals kontaktiert. die konnten mir diesmal gar keine antwort geben. ich werde innert 3 arbeitstagen wieder angerufen 🙂