Webmail der Swisscom auf Safari scheint sehr störungsanfällig:
- der User wird dauernd aus der Session geworfen und muss sich immer wieder neu anmelden
- die E-Mails öffnen sich nicht oder erst nach einer längeren Zeit
Der Support sagte uns heute, wir sollen es auf Firefox oder Chrome ausprobieren. Im ersten Moment schien es ok zu funktionieren.
Warum investiert die Swisscom in ein so instabiles User Interface - nur um die Kunden noch mehr zu verärgern?
Liebe Swisscom: Vielleicht gehen Sie besser wieder zu ihren Wurzeln als Verwaltungsapparat zurück und nennen sich wieder PTT. Dann erklären sich für mich auch die langen Wartezeiten am Telefon, die vielen Swisscom-Mitarbeiter im Shop, welche lieber Inventar machen als Kunden zu bedienen (die können ja 30 Min.!! warten) und dass die eine Hand bei Ihnen nicht weiss was die andere macht (trotz moderner User Interfaces und Tools 😉 vielleicht sind die aber auch einfach ihr ganzes Problem)