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Swisscom Internet Box von PC aus nicht erreichbar

faebi-
Level 2
1 von 26

Meine Swisscom Internet Box 192.168.1.1 ist vom PC aus nicht erreichbar.

Vom Tablet und Ipad aus funktioniert es.

Habe das Problem nach dem Upgrade auf WIN 10 festgestellt.

Firewall und Security schon deaktiviert, kein Efolg.

Wer kannm mir helfen?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
faebi-
Level 2
24 von 26

Habs eingegrenzt!!!

Nachdem im Kaspersky deinstalliert habe, funktioniert es wieder.

Alles deaktivieren hat nichts genützt.

Jetzt weiss ich wo ich weiter suchen muss.  Der Virenschutz benötige ich halt doch noch....

25 Kommentare 25
WalterB
Super User
2 von 26

@faebi- schrieb:

Meine Swisscom Internet Box 192.168.1.1 ist vom PC aus nicht erreichbar.

Vom Tablet und Ipad aus funktioniert es.

Habe das Problem nach dem Upgrade auf WIN 10 festgestellt.

Firewall und Security schon deaktiviert, kein Efolg.

Wer kannm mir helfen?


Mit welchem Internet Browser willst Du die Internet-Box aufrufen ?

Funktioniert den das Internet normal bei diesem PC ?

 

Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat.
IT: Windows, macOS und Linux.
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faebi-
Level 2
3 von 26

Habs mit drei Browsern versucht:

Firefox, Chrome und IExplorer

 

Andere Netzwerk-Equipments kann ich problemlos erreichen z.B. Webcam, Fritz Repeater, NAS

Wenn ich die Box IP auf 192.168.1.11 ändere kann ich zugreifen.

Dann funktioniert aber die ios Swisscom Internet-Box App nicht mehr.

 

suisse
Level 8
4 von 26

Wie hast Du die IP der Box ändern können, wenn Du nicht drauf zugreifen kannst?

WalterB
Super User
5 von 26

Stelle vielleicht die IP-Adresse wieder auf 192.168.1.1 zurück und schalte hinten die Internet-Box Aus- und wieder ein.

 

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faebi-
Level 2
6 von 26

Wie schon eingangs erwähnt, kann ich mit dem Laptop und Tablet auf die Box zugreifen, nur mit meinem PC nicht.

faebi-
Level 2
7 von 26

Hab ich scon gemacht, sogar die neuste Firmware aufgespielt.

suisse
Level 8
8 von 26

dann boote mal den PC im Safe Mode mit Netzwerk und prüfe es dann erneut.

 

 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/start-your-pc-in-safe-mode

 

wenns dann weiterhin nicht geht, poste mal ein ipconfig /all von Deinem PC aus

WalterB
Super User
9 von 26

@faebi- schrieb:

Hab ich schon gemacht, sogar die neuste Firmware aufgespielt.


Hast Du diesem PC eine feste IP-Adresse vergeben.

Gehst Du mit diesem PC über LAN (Ethernetkabel) auf die IB ?

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faebi-
Level 2
10 von 26

Verbindung über LAN mit fixer IP.

suisse
Level 8
11 von 26

@faebi- schrieb:

Verbindung über LAN mit fixer IP.


dann würde ich da mal schauen....

 

gateway, subnetmask, .... hast was falsch konfiguriert. Stell mal auf DHCP um

faebi-
Level 2
12 von 26

Der PC ist auf DHCP, die fixe IP ist im Router eingetragen.

faebi-
Level 2
13 von 26

ipconfig.jpg

suisse
Level 8
14 von 26

sieht gut aus.

 

ich würde den Safe Mode mit Netz, wie beschrieben, probieren.

 

Danach via IE drauf zugreifen.

faebi-
Level 2
15 von 26

Funktioniert auch im Safe Mode nicht 😤 !

POGO 1104
Super User
16 von 26

@faebi- schrieb:

Der PC ist auf DHCP, die fixe IP ist im Router eingetragen.


welche fixe IP ist im Router eingetragen?

 

probier mal: http://internetbox.home/

keep on rockin'
keep on rockin'
WalterB
Super User
17 von 26

Würde mal in der Internet-Box die Statische IP-Adresse automatisch zuweisen von diesem PC entfernen und beim PC alles auf automatisch zuweisen einstellen, dann den PC ausschalten, die IB neu starten und anschliessend den PC neu starten.

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faebi-
Level 2
18 von 26

Habe ich gemacht, statische IP geändert auf DHCP, PC und Box neu gestartet  --> kein Erfolg

PowerMac
Super User
19 von 26

Klingt mir nicht nach einem Problem mit den IP-Einstellungen, aber einfach um sicher zu sein: kannst du 192.168.1.1 anpingen?

Wenn ja, würde ich in den Betriebssystemeinstellungen mal die Proxyeinstellungen kontrollieren. Welche Windowsversion verwendest du? Hast du evt. noch ein Virtualisierungstool am laufen (VMware Player o.ä.)?

 

Edit: Windows 10 hast du ja oben geschrieben, sorry.

have you tried turning it off and on again?
have you tried turning it off and on again?
Editiert
faebi-
Level 2
20 von 26

Habe keine Proxieinstellungen eingetragen. Eine Virtualisierung habe ich nicht drauf.

Habe den Netzwerkadapter deiinstalliert und neu installiert --> ohne Erfolg

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