Hallo, ich hatte genau dasselbe Problem. Nach mehreren Neustarts kontaktierte ich den Support und erhielt die Anweisung, einen Hardware-Reset zu machen (kleine Öffnung auf der Rückseite).
Danach funktionierte wieder alles.
Wenn Du persönliche Einstellungen vorgenommen hast, solltst Du diese nach jeder Änderung speichern:
Menü "Internetbox", "Einstellungen", "Konfiguration sichern".
Bei mir haben alle Einstellungen wieder funktioniert.
Gruss Kari