Vergleiche mal deine öffentliche IP-Adresse, welche im Webinterface der Internetbox angezeigt wird, mit derjenigen die dir von z.B. http://www.whatismyip.com/ gemeldet wird. Falls sich die beiden unterscheiden, wird dein Anschluss wahrscheinlich auf Carrier-Grade Network Address Translation (CGNAT) betrieben, was zur Folge hat, dass deine Portforwardings nicht mehr funktionieren. Neben dem von dir verlinkten PC-Tipp-Artikel hat auch Tux0ne hierzu eine ausführliche Erklärung verfasst. Wenn das der Fall ist, kannst du via Hotline wieder eine "richtige" IPv4 verlangen (Stichwort "CGNAT Opt-Out"). Wenn dein Anschluss nicht auf CGNAT läuft, dann schreib nochmal, dann wird das Problem woanders zu suchen sein.
have you tried turning it off and on again?