Plötzlich auf Warteliste

[francisco.jent]

Hallo zusammen,

Ich habe bisher testhalber myCloud auf iOS (iPhone und iPad) sowie im Web benutzt. Auch nach Einführung der Warteliste konnte ich mich problemlos im Web einloggen. Jetzt geht das nicht mehr. Bin ich "downgegradet" worden?

Über die iApps habe ich weiterhin Zugriff auf meine Daten, vermutlich weil ich da permanent eingeloggt bin.

Gruss

Francisco

[Sarina · Accepted solution]

Guten Tag
Könnten Sie bitte Ihre registrierte e-Mail Adresse an my.Cloud@swisscom.com senden, dass wir Sie überprüfen können?
Herzliche Grüsse Sarina

[francisco.jent]

Sorry, dass ich mich nicht nochmals gemeldet habe: Jan B hat mir geholfen und mein Account wieder aktiviert.

Gruss

Francisco