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MyCloud: EInloggen geht nicht

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Ich wähle

https://www.swisscom.ch/de/mycloud.html

dann "Login", "Weiter", gebe meine E-Mail Adresse ein, "Weiter", Gebe das Passwort ein, "Weiter" und lande wieder auf der Seite " Information, Während der . . . in der myCloud, Weiter (https://waitinglist.prod.mdl.swisscom.ch/faces/pre.xhtml?redirect_uri=https://www.mycloud.ch/login).

Zuhause auf meinem Mac funktioniert es, der Kollege kann zu Hause auf seinem Win-Computer mit seinem Login einloggen, aber im Geschäft (Win7, Internet Explorer) funktioniert es bei beiden nicht. Alle anderen Seiten im Internet können wir verwenden. Die Cookies, etc., habe ich gelöscht, ohne Erfolg. Könnt ihr uns helfen?

7 Kommentare
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Super User
2 von 8

Mal mit einem anderen Browser probiert als den IE ??? Bei mir funktioniert es problemlos.

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
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3 von 8

Firefox, Chrome, Opera: geht auch nicht. . ..

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Super User
4 von 8

hmm, dann weiss ich auch nicht weiter, vieleicht kann dir @JanB weiterhelfen.

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
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Community Manager
5 von 8
Hallo @maschae
Bitte schicke mir die E-Mail mit der du registriert bist auf my.cloud@swisscom.com oder per DM mit Verweis auf diesen Thread und wir schauen..
Hast du ggf. nach der Registrierung noch einmal die E-Mail Adresse gewechselt?
Mit Gruß
Jan(B)
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Community Manager
6 von 8

FYI

 

http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-myCloud-dem/INFO-Momentan-bestehen-Log...

 

Wir haben gerade Login Probleme über Web

 

Mit Gruss

 

Jan(B)

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Community Manager
7 von 8
Das Problem sollte behoben sein...

Mit Gruß
Jan(B)
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Das Problem ist bei mir und bei meinem Arbeitskollege im Geschäft nicht behoben; Zuhause funktioniert es. . ..

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