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Login Fenster nicht angezeigt bei Swisscom Router (Internet Box Standard)

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Novice asd
Novice
1 von 7

Hallo

Seit einiger Zeit kommt bei mir das Loginfenster (192.168.1.1) nicht mehr. Es gibt keine Fehlermeldng, nix.

Username/Password-Fenster wird nicht angezeigt. Seite bleibt leer.

 

Das ist bei Windows 10 (Firefox, IEX) und auf dem iPad so. AUch nach mehreren Restarts kann ich mich nicht einloggen.

 

Interessant ist, dass auch beim Einstieg vom Kundencenter auf die Eintstellung des Routers (SSO) eine Fehlermeldung kommt.

 

HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
Super User hed
Super User
7 von 7

Ja klar, sorry, da habe ich zu kurz gedacht.

 

Dann sehe ich als letzte Möglichkeit doch nur noch ein Factory-Reset inkl. Verlust der Einstellungen.

 

 

6 Kommentare
Super User
2 von 7
Routerneustart meinst Du? Oder PC Neustart?
Falls zweiteres, dann starte mal den Router neu...

Falls nicht, resette mal den Router...
lg Warren
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier jedoch als private Person.
Super User hed
Super User
3 von 7

@asd

 

Hast Du schon mal den Cache des Browsers gelöscht oder mit einem andern Browser versucht ?

 

Wenn das nicht hilft, so versuch doch mal wie von Warren vorgeschlagen ein Factory Reset der Internet Box.

 

Novice asd
Novice
4 von 7
Neustart pc und Router habe ich schon probiert.
Was passiert mit den settings beim hw reset?
Vielen Dank und viele Grüsse
Christian
Super User hed
Super User
5 von 7

Nach einem Factory-Reset sind alle Daten/Einstellungen weg, aber du kannst diese zuvor ja sichern und dann wieder einspielen.

 

Novice asd
Novice
6 von 7
Sichern geht nicht, da ich ja eben nicht auf den router komme!
Super User hed
Super User
7 von 7

Ja klar, sorry, da habe ich zu kurz gedacht.

 

Dann sehe ich als letzte Möglichkeit doch nur noch ein Factory-Reset inkl. Verlust der Einstellungen.