Guten Morgen
Bei uns wurde gestern Glasfaser installiert. Als ich Abends nach Hause kam, ging das Internet nicht mehr. Die Weltkugel und das W-Lan Lämpchen leuchteten zwar, eine Verbindung mit dem Internet konnte aber weder mit dem Notebook noch mit der TV-Box erreicht werden. Hab das normale Centro Pirelli Grande (oder sowas...).
Hab zuerst selber, nachher mit Hilfe des Supports von Swisscom einen Hardreset durchgeführt. Der hat auch nichts gebracht. Schlimmer noch: Die Weltkugel leuchtet zwar noch, das W-Lan Lämpchen bleibt aber ständig ausgeschaltet.
Hab vorhin noch mit dem Glasfaser-Techniker gesprochen. Er meinte, es könne zwar auch an ihnen liegen, die ganze Sache mit dem Router sei aber komisch. Bitte beachtet, dass wir natürlich noch immer am Kupfernetz angehängt sind. Die Glasfasern wurden lediglich installiert, aber der Umstieg (auch bei Swisscom) erfolgt wohl erst in ein paar Monaten. Es müsste daher eigentlich alles wie immer funktionieren.
Weiss jemand, woran es liegt?
Vor allem würde mich interessieren, warum der Hardreset nicht funktioniert hat und das W-Lan Lämpchen ausgeschaltet bleibt. Das ist doch merkwürdig!
Komisch fand ich auch: Als ich den Hardreset durchführte wurde die Weltkugel sofort (!) Rot, nach ein paar Sekunden weiss, dann nach weiteren rund 10 Sekunden schaltete sie kurz aus und wurde dann wieder weiss und dann nach ein paar weiteren Sekunden wieder Rot. Normalerweise ist das doch anders, nicht?
Soll ich es nochmal versuchen?
Ich erwarte zwar bereits nen Rückruf von Swisscom wegen eines Technikers der vorbei kommen soll. Aber weiss Gott wie lange das dauert. Ich kann nicht mehr als 3 Tage auf Internet verzichten, auch schon aus beruflichen Gründen.
Gruss, René