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RISOLTO
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Internet via computer Windows è limitato

KatrinM
Level 2
1 di 3

Avete problemi di connessione nella rete domestica con un operatore Windows 10.  

 

Abbiamo definito alcune soluzioni tecniche:

 

Workaround 1:

 

Ripristinare impostazioni di rete (Windows 10)

 

Si prega di procedere:

 

  •  Pannello di controllo
  •  Rete
  •  Ripristinare impostazioni di rete

 

Workaround 2:

 

  •  Inserire nella riga di Command il seguente comando " netsh Winsock reset"
  •  Riavvio del sistema

 

Workaround 3:

 

  • Rinviare il adattatore WLAN (Impostazioni di rete)  

 

 

Cari saluti

Liebe Grüsse
KatrinM
Swisscom

Meine Spezialgebiete:
Customer Care Support (Mobile & Fixnet)
Social Media Communities .....
Modificato
LA RISPOSTA PIÙ UTILE1

Soluzioni accettate
SamuelD
Level 2
2 di 3

Ecco qui la soluzione confermata da Microsoft per risolvere il problema:

 

 

04-arresta-sistema.jpg

1. Windows Start

2. Simbolo Power - Arresta

3. Riavvia il Systema

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cari Saluti

Samuel

Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte.
2 Commenti 2
SamuelD
Level 2
2 di 3

Ecco qui la soluzione confermata da Microsoft per risolvere il problema:

 

 

04-arresta-sistema.jpg

1. Windows Start

2. Simbolo Power - Arresta

3. Riavvia il Systema

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cari Saluti

Samuel

Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte.
bruna.zala
Level 2
3 di 3
Con il sistema indicato sono riuscito a collegarmi a Internet. Grazie e saluti Adriano
Scorrere verso l'alto