Also ich fühle mich gerade richtig verarscht! Ich habe letzte Woche das Combi-Pack mit max 5MB downloadrate bestellt. Heute kam die bestätigung, dass alles eingerichtet wurde und so testete ich auch die Downloadrate. Zu meinem erstaunen liegt die Downloadrate bei 600Kb/s was soll denn das bitte! Ich erwarte mind. 1Mb/s. Das Beste wäre wohl zu UPC zu wechseln.
wir helfen gerne, wenn es auch was zum helfen gibt. Aber dazu müssen wir mehr wissen, bei dir hat man nun das Gefühl, das war nur die Spitze des Eisbergs. Mit jedem Posting kommt mehr hervor. Umso mehr solltest dem Support wirklich alles sagen, von A-Z, auch wenn es Stunden dauert. Der Anruf ist übrigens gratis :smileyvery-happy:
Bei wieistmeineip komme ich bei der Downloadrate auf 5mb/s und Upload 1mb/s. Das ist ja alles schön und gut aber warum komme ich nicht auf die 5mb wenn ich was downloade ?
ich besitze ein älteres W-lan Modell. Das von 2012 oder 2013. (Swisscom)
Also ich fühle mich gerade richtig verarscht! Ich habe letzte Woche das Combi-Pack mit max 5MB downloadrate bestellt. Heute kam die bestätigung, dass alles eingerichtet wurde und so testete ich auch die Downloadrate. Zu meinem erstaunen liegt die Downloadrate bei 600Kb/s was soll denn das bitte! Ich erwarte mind. 1Mb/s. Das Beste wäre wohl zu UPC zu wechseln.
ja wäre es, da würdest nicht auffallen unter den Unzufriedenen, denn dort wird genau so anstandslos rumgeschrien
Ich bin es mir gewohnt von Swisscom Qualitätsware zu erhalten und man vergisst schnell, dass es auch bei Swisscom probleme haben kann. Meine frage lautet nur kann mir jemand behilflich sein mir kurz zu erklären warum ich nicht die 5mb schaffe.
Ich bin es mir gewohnt von Swisscom Qualitätsware zu erhalten und man vergisst schnell, dass es auch bei Swisscom probleme haben kann. Meine frage lautet nur kann mir jemand behilflich sein mir kurz zu erklären warum ich nicht die 5mb schaffe.
was hast du denn für ein Paket ? Klingt ja nach DSL Mini auf ADSL oder was immer
das was du kaufst, muss leider nicht heissen, dass das auch kriegst, und nicht weil dich jemand verarscht, sondern weil es nichts anderes möglich ist
dann ist es so, dass die ersten Tage das System (grooming phase) deine Leitung misst und von unten anfängt, also kann diese Messung vielleicht ein Ist-Moment sein
hinzu kommt, das wir gar nicht wissen, ob du mit Kabel misst oder mit Wireless usw und sofort
Es gibt soviele Faktoren, die nichts mit der Qualität der Swisscom zu tun haben und wenn doch, vielleicht als erstes mal die Fachmänner an der Hotline anfragen. Wenn erst heute geschalten wird und dann hier in 10facher Schreibgrösse nach einem andern Provider geschrien wird, hinterlässt das mehr als einen faden Nachgeschmack.
Vielleicht findet man dann den Fehler in der Installation (wie meistens).
Ich habe das Vivo Casa XS. Ich habe mir vorhin das Wlan optimierungs Programm von Swisscom gedownloadet, mal sehen was der bewirkt.
dann mal Kanalwechsel usw, aber nicht vergessen, dass wenn du schon von einem älteren WLAN-Router sprichst, auch viel in der Luft verloren geht.
Und wenn schon TV, was meint der Checker, wieviel Bandbreite hast du zur Verfügung?? Läuft dein Fernseher im Hintergrund - schaust HD - auch hier Fragen über Fragen, da muss eine nach der andern theoretisch mal überprüft werden.
Habe den Kanal vorhin auf 1 gewechselt. Kein Fernseher läuft. Ich habe das Modell grande centro. Das Wlan muss 1 Wand durchqueren dennoch bringe ich die Downloadrate nicht über 620KB/s.
Aber wie verbindest die ST-Boxen mit dem Router - hoffentlich nicht mit WLAN, denn auch wenn die Internetbox hast, ist das vielfach (auch von der Swisscom bestätigt) noch nicht möglich
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass du uns nur die Hälfte erzählst, denn mit 5Mbit wirst keinen Fernseher zum laufen bringen
Kein Plan. was ich weiss ist nur, dass ich das Vivo Casa XS Packet besitze. Am PC habe ich noch einen Wlan Adapter. Ich merke, mir fehlt das Fachwissen.
