Situation heute vor einer Stunde:
- PC, Tablets etc. können keine Internetseiten mehr laden. Das Internetradio ist ebenfalls ohne Empfang.
- Swisscom-TV läuft zwar noch, aber ein Windows 10 PC und ein der IB2 nachgeschalteter Asusrouter bringen die Fehlermeldung "keinen Internet-Zugriff".
Also auf zu den Kontrollanzeigen der Internet-Box 2:
- LED dauerweiss, also Signal für alles okay
- WEB-Gui der Internetbox alles auf grün und alle Häklein, also aus Sicht der IB alles okay
Nun versuche ich auf dem PC die Verbindungs-Checkseiten der Swisscom aufzurufen. Dies scheitert aber daran, dass auch die Swisscom-Internetseiten nicht geladen werden können.
Als nächste Massnahme kommt nun der Reboot der Internet-Box und nach 3 Minuten ist der ganze Spuk wieder vorbei und alles läuft wieder.
Dass das Internet oder auch die Telefonie ohne irgendwelche Fehleranzeigen auf der Internet-Box "klammheimlich" ohne irgendwelche Auswirkungen auf die Fehleranzeigen ausgefallen ist, und ich dies erst durch den Benutzungsversuch überhaupt gemerkt habe, ist mir nun wirklich schon öfters passiert.
Hat irgendjemand im Forum schon mal durch die LED- oder Web-Interface-Anzeigen einen internet- oder Telefonausfall korrekt signalisiert erhalten, oder sollte man diese zumindest bei meiner IB2 viel zu optimistischen Swisscom-Diagnosen besser einfach ignorieren und der Einfachheithalber sofort zum Reboot oder Reset greifen?
Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
