Mit zunehmenden Dokumentenvolumen haben wir vor einiger Zeit begonnen, den Dokumentenspeicher auf eine neuere Cloud Infrastruktur zu verschieben. Dabei haben wir uns leider eine Unsauberkeit geleistet, welche den Zugriff auf diese Dokumente unnötig beschränkte.
Mit Browserversionen hatte es diesmal nichts zu tun, trotzdem Danke für die Beiträge mit den Browser-Angaben. Man weiss ja am Anfang nicht, wo man die Problemursache suchen muss.
Das Resultat ist, dass ich keine PDF Dokumente (habe nur PDF im Docsafe) anschauen oder herunterladen kann. Wäre sehr erstaunt, wenn es ein Browserproblem ist.
Im Geschäft funktioniert es. Probier mal testeshalber, einen anderen Dokumententyp hochzuladen, mit Vorteil z.B. ein Word/Office-Dokument (.doc..), und anschliessend versuchst du den Download. Falls dies geht, dann könnte ein sog. MIME-Type-Problem vorliegen, d.h. Du müsstest in Deinem Browser die Einstellungen für PDF-Dokumente überprüfen. Im Firefox findest Du diese unter Einstellungen > Anwendungen.
Leider weiss ich nicht, welche Technologie hinter DocSafe steckt; Java? Java Applet? HTML5?
Mit zunehmenden Dokumentenvolumen haben wir vor einiger Zeit begonnen, den Dokumentenspeicher auf eine neuere Cloud Infrastruktur zu verschieben. Dabei haben wir uns leider eine Unsauberkeit geleistet, welche den Zugriff auf diese Dokumente unnötig beschränkte.
Mit Browserversionen hatte es diesmal nichts zu tun, trotzdem Danke für die Beiträge mit den Browser-Angaben. Man weiss ja am Anfang nicht, wo man die Problemursache suchen muss.
