Angeblich sollen gewisse CG's von Motorola - die von Pirelli sind angeblich i.O. - einen Software-Fehler aufweisen, der das Modem bei einem Update zum Absturz bringt. Ausser der Powerlampe geht dann nichts mehr. Ich habe nun das 3. Modem und hoffe, dass es hält was es verspricht. Mein Wunsch an die Hotline ist, dass man dem Kunden reinen Wein einschenkt und nicht so tut (wie ein anderer Anbieter vor Jahren) als läge der Fehler beim Kunden. Gut wäre auch, wenn man das offensichtlich "tote" Gerät in einem Swisscom-Shop umtauschen könnte, um nicht 3 Tage auf den Servicetechniker warten zu müssen...! Ansonsten bin ich mit Swisscom voll zufrieden ;-).
