Abstürze Docsafe

[aelch]

Seit einiger Zeit ist stürzt Docsafe ständig ab. Es ist auch sehr langsam geworden. Habt ihr auch diese Probleme?

[MatthiasM]

Hallo pigmentis

Um Deine Anfrage abklären zu können, benötigen wir noch weitere Informationen von Dir. Bitte gib uns an mit welchem Browser, Gerät und um welche Uhrzeit etwa. Tritt es bei einer bestimmten Aktion auf? 

Liebe Grüsse

MatthiasM

Swisscom

[aelch]

Hallo

Danke für die Antwort. Chrome aber auch mit ie habe ich die gleichen Probleme. Heute Morgen um etwa 07.00 uhr habe ich Dokumente updoaded. Wenn ich bei einem Dokument z.B. der ersteller oder das Datum ändern möchte, geht es bis zu 25 sekunden bis es reagiert. Ein Upload von 35 kb bis zu 30 sekunden. Vor etwa 4 Wochen war das nie der Fall.

[aelch]

[MatthiasM]

Hallo pigmentis

Wir haben im User Interface Performanceprobleme festgestellt, die heute Nachmittag behoben werden. Bitte probieren nochmals und gib uns sonst wieder Bescheid.

Liebe Grüsse

MatthiasM

Swisscom

[aelch]

Es schein wieder alles normal zu sein. Vielen Dank für die Korrekturen.

[MatthiasM · Accepted solution]

Hallo pigmentis

Vielen Dank für Dein Feedback. 

Liebe Grüsse

MatthiasM

Swisscom