0.0.0.0 et Unknown Host dans le Traceroute

Amaterasu

Bonjour,

Récemment, on a opté pour l’abonnement InOne PME Office avec IP fixe.

J’ai un problème qui me tracasse depuis très longtemps il me semble maintenant me rapprocher de plus en plus de la réponse grâce justement à ce nouvel abonnement.

Je vous explique: lorsque je fais des traceroutes, peut importe vers quel IP hors de chez moi, j’ai toujours un ''Délai d’attente de la demande dépassé’‘ ou ’‘ 0.0.0.0’' sur l’outil Uotrace que j’utilise. Ce qui n’est pas normal.

Personnellement je joue à FIFA, GTA Online, PES et autres jeux qui se font en Peer-to-Peer et cette erreur impacte fortement l’expérience de jeu selon les techniciens de EA (ceux qui font FIFA). En effet j’ai beaucoup trop de latence quand je joue en ligne.

Mais depuis qu’on est passé à InOne PME avec IP fixe, il y a moins de ces erreurs sur les traceroutes (1 à 4 de moins) et cela se ressent clairement lorsque je joue en ligne. Sachant que cette erreur touche toute ma ligne depuis longtemps et que cet abonnement '‘plus premium’' semble atténuer le problème, j’aimerais avoir l’avoir d’autres personnes qui s’y connaissent en attendant que les techniciens du niveau 2 voire 3 de chez Swisscom me rappellent.

Voici quelques traceroutes avant InOne PME (avant j’étais sur InOne Home):

1 )

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
m1login.net 192.168.1.1 1 0ms 0ms 0% 69 / 69 0ms / 2ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 2 0ms
* Unknown Host * 192.168.42.201 3 40ms 100% 0 / 68
1787.eth-trunk20.lssmb00p-cgn001.213.3.231.74 4 35ms 42ms 0% 68 / 68 24ms / 80ms
1187.bundle-ether20.lssmbbbp-msn0213.3.231.9 5 31ms 100% 0 / 68
* Unknown Host * 213.3.231.2 6 43ms 42ms 0% 68 / 68 18ms / 64ms
i62bsw-005-hun0-4-0-3.bb.ip-plus.138.187.129.2 7 41ms 100% 0 / 68
i00nye-015-xe0-3-1.bb.ip-plus.net138.187.129.169 8 107ms 100% 0 / 68
lag-3.ear1.NewYork6.Level3.net 4.68.38.65 9 130ms 100% 0 / 68
* Unknown Host * 0.0.0.0 10 0ms
* Unknown Host * 4.79.23.202 11 154ms 142ms 0% 68 / 68 124ms / 255ms
* Unknown Host * 159.153.92.10 12 117ms 119ms 0% 68 / 68 106ms / 159ms
* Unknown Host * 159.153.92.94 13 118ms 120ms 0% 68 / 68 110ms / 157ms
easo.ea.com 159.153.64.173 14 117ms 118ms 0% 68 / 68 104ms / 158ms

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
m1login.net 192.168.1.1 1 1ms 0ms 0% 43 / 43 0ms / 1ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 2 0ms
* Unknown Host * 192.168.42.201 3 48ms 100% 0 / 43
1787.eth-trunk20.lssmb00p-cgn001.213.3.231.74 4 44ms 41ms 0% 43 / 43 16ms / 85ms
1187.bundle-ether20.lssmbbbp-msn0213.3.231.9 5 23ms 100% 0 / 43
* Unknown Host * 213.3.231.2 6 44ms 41ms 0% 43 / 43 24ms / 68ms
i79zhb-005-bun23.bb.ip-plus.net 138.187.130.87 7 45ms 100% 0 / 43
i79tix-035-hun0-0-0.bb.ip-plus.ne138.187.129.55 8 28ms 100% 0 / 42
ae7.cr1-zur1.ip4.gtt.net 77.67.83.101 9 37ms 44ms 0% 42 / 42 24ms / 60ms
xe-5-3-5.cr1-lon1.ip4.gtt.net 89.149.137.205 10 36ms 43ms 0% 42 / 42 33ms / 58ms
ip4.gtt.net 77.67.83.202 11 41ms 100% 0 / 42
* Unknown Host * 0.0.0.0 12 0ms
* Unknown Host * 134.213.97.227 13 74ms 100% 0 / 42
corec-corea.lon5.rackspace.net 162.13.232.10 14 55ms 100% 0 / 42
corea-core6.lon3.rackspace.net 164.177.137.13 15 38ms 100% 0 / 42
area101.core2-core1.lon.rackspace31.222.133.227 16 55ms 100% 0 / 42
* Unknown Host * 134.213.37.203 17 66ms 63ms 0% 42 / 42 43ms / 79ms

Et voici un résultat sur InOne PME:

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
centrobusiness 192.168.1.1 1 1ms 1ms 0% 896 / 896 0ms / 9ms
* Unknown Host * 213.3.210.196 2 7ms 6ms 0% 896 / 896 5ms / 82ms
be100.lssic20p-ipn002.bluewin.ch 213.3.220.133 3 7ms 6ms 0% 896 / 896 5ms / 91ms
be101.i69lss-025.bb.ip-plus.bluewin.ch 213.3.220.134 4 10ms 11ms 0% 895 / 896 9ms / 131ms
i79zhb-005-bun23.bb.ip-plus.net 138.187.130.87 5 10ms 100% 0 / 896
i79tix-035-hun0-0-0.bb.ip-plus.net 138.187.129.55 6 9ms 100% 0 / 896
ae7.cr1-zur1.ip4.gtt.net 77.67.83.101 7 11ms 11ms 0% 895 / 896 9ms / 104ms
xe-9-1-5.cr1-lon1.ip4.gtt.net 89.149.137.201 8 53ms 30ms 0% 896 / 896 25ms / 177ms
ip4.gtt.net 77.67.83.202 9 27ms 100% 0 / 895
* Unknown Host * 0.0.0.0 10 0ms
* Unknown Host * 134.213.131.251 11 26ms 100% 0 / 895
corec-corea.lon5.rackspace.net 162.13.232.10 12 30ms 100% 0 / 895
corea-core6.lon3.rackspace.net 164.177.137.13 13 28ms 100% 0 / 895
core6-eaaggr1a.lon3.rackspace.net 31.222.133.213 14 28ms 100% 0 / 895
* Unknown Host * 134.213.37.203 15 29ms 29ms 0% 895 / 895 27ms / 212ms

Merci d’avance pour votre aide

Segalmen

Salut, je rencontre parfaitement les mêmes soucis que toi!

As tu trouver une solution si oui pourrais tu la partager?

Amaterasu

Non toujours aucune solution et cette sensation que j’avais que le jeu fonctionne mieux sans les ''Unknown Host n’était qu’illusoire’'. Le problème initial insiste toujours sur FIFA. Toi t’as le problème sur quel jeu? T’habites où en Suisse?

Segalmen

Hello, j’habite à Genève j’ai swisscom, 100/40 et 8 ms de ping..

je joue majoritairement sur Fifa, que ce soit destiny 2 ou battelfield je rencontre Les même latences.

jai absolument tout essayer de mon côté je peu pas faire mieux..

jai même réussi à avoir un Nat 1 sur la Ps4 mais ça change rien absolument rien!

selon moi c’est les serveurs Swisscom le chemin emprunter pour arrivées à destination diffère et fonctionne mieux selon l’adresse ip publique que tu hérite.. j’ai fais l’expérience de brancher uniquement la console et remettre d’usine les réglage routeur pour obtenir une nouvelle adresse, ça marche aurore bien super fluide mais à la mode temps c’est à dire environ après 8 Minutes de jeu tout redevient lent..

moralite a chaque nouvelle adresse ip reçue le jeu est nickel et fluide mais il ne dure pas plus que le temps d’une mi temps sur fifa..

lorsque tu joues avec un adversaire tu joues en peer to peer.. pas de serveur entre 2.. le serveur est juste là pour nous mettre en connexion et récolter le résultat final du match!

jai aussi une seconde supposition, comme nous avons une bonne ligne et rapide on hérite malheureusement dû compensation lag,!

exemple si ton adversaire a 80 ms et toi juste 8ms le serveur va t’en rajouter 72 ms pour que tu ailles aussi 80 ms.. sauf que l’adversaire en cours de match son ping va s’améliorer toi tu seras coincé par les 80 ms alors que l’autre seras certainement descendu à 50 voir 30 ms.. donc t’es perdant direct!

Amaterasu

Alors moi j’habite à Versoix et je peux affirmer qu’on a exactement le même problème et cela date de FIFA 17.

As-tu testé chez des amis pour voir si t’avais une évolution?

En fait depuis un moment j’espérais vraiment trouver que quelqu’un d’autre de chez Swisscom qui a le même problème. Comme ça peut-être en s’alliant on peut faire enfin bouger Swisscom et leur niveau 2. Cela fait des années que je leur en parle mais je ne trouvais personne en Suisse.

Effectivement le routage semble être le plus gros problème. J’ai un routeur Netgear Nighthawk XR700 et je peux voir sur quels serveurs EA je suis connecté.

Je peux te dire une chose: tous les matches ne sont pas en peer-to-peer. Surtout en Division Rivals où les matches sont sur serveurs dédiés (depuis un ou deux ans). En Saisons et autres modes, y a plus de peer-to-peer. Mais oui J’ai fait tous les tests possibles. Je joue sur PC et PS4 surtout sur FIFA et GTA Online, Red Dead Online,… A part sur FIFA je n’ai pas vraiment de problèmes marquants sur les autres jeux (qui sont quand même moins compétitifs, c’est peut-être pour ça).

J’ai changé de PS4, réinstallé Windows, ouvert des ports, IP fixe… Rien de tout ça ne résoud le problème.

Donc si t’es chaud on peut faire une alliance pour avoir plus d’impacts contre Swisscom.

Juste t’as quoi comme type d’Internet? Fibre ou VDSL? Moi j’ai VDSL2 110 Mb/s download et environ 35 Upload, juste pour voir si on a exactement le même raccordement. Histoire de voir si le problème peut venir de là.