Upload von Videos funktioniert nicht

[myCloud_db]

Hallo zusammen

Der manuelle und automatische Upload von Videos funktioniert seit ca. 28. März 2016 nicht mehr.

Ich verwende die myCloud-Version 1.0.7 mit einem iPhone 5s mit der iOs-Version 9.3.1.

Fotos werden problemlos hochgeladen (manuell wie auch automatisch).

Woran könnte es liegen? (hat ja bis vor einer Woche noch funktioniert)

Gruss DB

[JanB]

Hallo @DB

Danke für Dein Feedback. Wir haben tatsächlich ein Problem beim Video Upload mit iOS. Das Problem ist mit dem nächsten App release behoben. 

Mit Gruss

Jan(B) 

[Stefan levic]

Wann kommt die nechste app Update, weill mann kann noch immer keine video hochladen. Danke

Gruss ST

[JanB]

Hallo @Stefan levic

Das Update sollte in ca. 1 Woche bereitstehen.

Danke für die Geduld

Mit Gruss

Jan(B)

[myCloud_db]

Danke für's Feedback....

[myCloud_db]

Wie sieht es nun aus mit dem Update?

[Stefan levic]

Hoffe das Update kommt bald die app iat fast unbrauchbar 😞

[mycloudteam]

Hallo zusammen

App ist endlich durch den Review bei Apple durch und sollte in den nächsten 2 Stunden im Store sein. 

[myCloud_db]

Gibt es Verzögerungen beim Release? Die neue Version ist bislang noch nicht im Store verfügbar.

Gruss DB

[mycloudteam]

Hoi @myCloud_db

Ich hab nochmals kurz nachgefragt. Die neue Version ist durch den Approval Prozess bei Apple durch, hängt aber noch bei der Aufschaltung fest. Wir können auf unserer Seite im Moment auch nur warten. 😕 Sollte aber nicht mehr zu lange gehen. 

[mycloudteam]

@myCloud_db @Stefan levic

Finally! 🙂 

https://itunes.apple.com/ch/app/swisscom-mycloud/id1044624843?mt=8

Feedback ist willkommen, ob der Upload nun wieder funktioniert. 

Grüsse

[Siggi]

Hoi ich vermute eher das dein Datenspeicher voll ist unter https://www.icloud.com/

mit deiner Apple Id Anmelden und mal schauen wie es auf deinem Speicher aussieht

Gruss

[myCloud_db]

Videoupload (automatisch und manuell) scheint nun wieder zu funktionieren...Danke! :smileyvery-happy:

[Stefan levic]

Jetzt geht videoupload super, Aber das hochladen von bilder oder videos geht langsam, sicher server überlastung?

[Phil7]

Normal-Zeit und Zeitraffervideos können auf Mycloud problemlos hochgeladen und abgespielt werden.

Bei Slo-mo Aufnahmen bricht der Upload über das Mobile-App jedoch immer ab. Die Aufnahmen wurden mit dem IPhone 6 gemacht.

[KlausBL]

Ja, das ist uns bewusst - ist im Backlog aufgenommen.

Liebe Grüsse,

Klaus