Das Kundencenter wird immer mal wieder (sub)optimiert.
Daher findest du den Punkt nun vorerst wieder so:
Hallo smf
Die Musik ist im ROM des Apparates gespeichert und kann leider nicht verändert werden.
Gruss
StefanieK
Hallo smf
Wir bieten auf VOiP Basis das Gerät Rousseau und Sarnen an. Bei beiden Geräten kann die Musik im ROM des Apparates nicht angepasst werden.
Gruss
StefanieK
Neu über das Kundencenter möglich: https://www1.swisscom.ch/sam/online/app/VoipMusicOnHold
Hallo
My KMU Office Kunden haben die Möglichkeit im Kundencenter eine eigene Wartemusik hochzuladen.
Wie? Ganz einfach: Ins Kundencenter einloggen
https://www1.swisscom.ch/sam/online/app/VoipMusicOnHold
1. klick auf "Business Telefonie", darunter auf...
2. "Einstellungen" und im Fenster rechts daneben auf...
3. "Wartemusik bearbeiten" und speichern
Bedingungen für das Music File:
- Dateiformat .wma und .wav
- Dateigrösse max. 6 MB
- Linear PCM, 16.000 kHz, 16 bit mono
Gruss
DunjaR
Das seh ich nirgens
Das Kundencenter wird immer mal wieder (sub)optimiert.
Daher findest du den Punkt nun vorerst wieder so:
ist es auch möglich KEINE Wartemusik zu haben - gut die Möglichkeit selber ein leeres wav. zu krereien, wäre eine Möglichkeit, aber doch eher ein Workaround. Vielleicht hat sogar jemand ein leeres im Einsatz, aber besser wäre ene Möglichkeit zu den beiden angebotenen Punkten auch noch eine Möglichkeit hätte - keine Wartemusik