Konto nicht mehr verfügbar

[Fossevie74]

wenn ich mich einlogge bekomme ich die Meldung, dass das Konto nicht verfügbar ist - Was kann ich tun?

[POGO 1104]

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@Fossevie74  schrieb:

.....Was kann ich tun?

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Ruf die Hotline 0800 800 800 an. Da werden sie geholfen.

[ChristianG · Accepted solution]

@Fossevie74 

Kurz vor Mitternacht wurden Wartungsarbeiten auf der Bluewin Plattform gestartet. Tut mir leid, dass der Zugang nicht mehr möglich war. Nach Mitternacht ist der Kunden-Impact am geringsten.

Kannst du kurz nochmals testen, ob du ins Webmail wieder einsteigen kannst? Falls die Meldung "Kontofehler. Das ausgewählte Konto ist nicht verfügbar" immer noch erscheinen sollte, bitte die Hotline 0800 800 800  anrufen, wäre sonst eher ein Account-Problem.

Gruss

Chris

[suisse]

Ja, ich war auch betroffen.

@ChristianG 

Warum werden solche geplanten Arbeiten nicht auf status kommuniziert?

[ChristianG]

@suisse 

Habe die entsprechende Stelle über euren Wunsch informiert.

Gruss

Chris

[Fossevie74]

Es funktioniert wieder 🙂 Vielen Dank für dein Feedback!