@Fliojiennau48 Guten Abend Herr Macher Das hier ist eine Gemeinschaft von Kunden, die anderen Kunden helfen. Leider haben wir keine Möglichkeit Ihre Daten anzusehen und Ihnen hier zu helfen. Ich möchte ihnen gerne empfehlen, die folgende Nummer 0800 800800 anzurufen, dort werden Ihnen die Swisscom Mitarbeiter sicherlich weiterhelfen können. Viele Grüsse