Es konnte keine Verbindung zum Account hergestellt werden

[skud]

Auf meinem Mac hat im Mailprogramm die Bluewinemailadresse tadellos funktioniert, bis ich das Betriebssystem El Capitan installiert habe. Nun geht nix mehr und folgende Fehlermeldung erscheint:

Es konnte keine Verbindung zum Account xy@bluewin.ch hergestellt werden. Geben Sie das Passwort für den Benutzer xy@bluewin.ch ein.

Ich bin sicher, dass die Bluewinadresse richtig erfasst ist, zumal es vorher problemlos funktioniert hat und mit diesen Zugangsdaten ich auch online aufs Webmail zugreifen kann.

Hat jemand einen Tipp.....?

[WalterB]

Selber würde ich das Konto noch mal neu einrichten mit dem Link unten.

Automatisch Einrichten (ohne Installation)

Richten Sie Ihre E-Mail-Adresse ohne Installation des My Swisscom Assistant auf Ihrem Computer ein:

Automatisch Einrichten Mac**

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/e-mail-einrichten-reparieren.html

[melii03]

hast eine lösung gefunden? ich habe das selber problem und keiner kann helfen, weder swisscom noch apple...

[skud]

Nein, obwohl die Adresse richtig erfasst ist, geht's nicht

[WalterB]

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@melii03 schrieb:

hast eine lösung gefunden? ich habe das selber problem und keiner kann helfen, weder swisscom noch apple...

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Zuerst mal wäre wichtig kommst Du mit Deinem Bluewin E-Mail Konto direkt auf den WEB E-Mail Server ?

[PAMS · Accepted solution]

Kontrolliere bei geöffnetem Mail-Programm
via Mail -->> Einstellungen -->> Accounts, ob beim
E-Mail-Ausgangsserver (SMTP) das Passwort eingetragen ist.

Ich hatte das gleiche Problem; nachdem ich das gleiche Passwort wie beim
E-Mail-Eingangssserver (IMAP) eingetragen habe, kann ich wieder problemlos mails verschicken.