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factures par courriel non chiffré

merinos
Level 4
1 de 2

il y a quelques semaines, j'ai reçu ma première facture électronique par e-mail et je suis resté un peu interloqué.

 

un PDF dans un courriel en clair (non chiffré, mais signé), est-ce bien sérieux (technologiquement parlant)?

 

votre service de facturation ne pourrait-il pas travailler comme Sunrise (avec l'e-mail, le strict minimum concernant le paiement et le détail de la facture en ligne dans l'espace client) ou proposer un service du genre de Facebook (capture d'écran ci-dessous)?

 

 

 

Screenshot_20191104_110111.png

 

 

 

 

 

RÉSPONSE LA PLUS UTILE 1

Solutions approuvées
LeylaG
Community Manager
2 de 2

Bonjour @merinos

 

Merci pour ta contribution.

 

La tendance tend effectivement aux factures e-mail sans PDF.


En raison de la sensibilisation accrue à la sécurité, Swisscom entend mieux protéger ses clients contre le phishing et attaques.

 

C'est pourquoi l'envoi d'une facture simplifiée sans PDF et sans données de paiement fait actuellement l'objet d'un pilote, voir ce post.

 

Cordialement

 

 

Un like fait toujours plaisir 😉 Une réponse t'a aidé? -> Accepte-la comme solution!
A like always brings a smile 😄 Don't forget to accept helpful solutions
1 Commentaire 1
LeylaG
Community Manager
2 de 2

Bonjour @merinos

 

Merci pour ta contribution.

 

La tendance tend effectivement aux factures e-mail sans PDF.


En raison de la sensibilisation accrue à la sécurité, Swisscom entend mieux protéger ses clients contre le phishing et attaques.

 

C'est pourquoi l'envoi d'une facture simplifiée sans PDF et sans données de paiement fait actuellement l'objet d'un pilote, voir ce post.

 

Cordialement

 

 

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