Ist es richtig, dass man selbst mit der combox pro (KMU M Paket) keinen Anrufbeamtworter konfigurieren kann? Es ist nicht möglich Audiofiles in den Kundencenter hochzuladen noch Ansagen über die Zeit zu Steuern? Man kann zwar zwei Ansagen aufnehmen (Warum auch immer das sinnvoll sein soll) aber nur eine aktivieren? Wie kann ich eine Mitteilung ausserhalb der Geschäftszeiten platzieren und eine andere Mitteilung wenn alle Leitungen besetzt sind?
ich habe diese Anleitung natürlich studiert. Leider sind die gewünschten Features nicht enthalten, was mich sehr verwunderte und Anlass war diesen Post zu schreiben.
Was bietet Swisscom den Firmen an, welche vergleichbare Wünsche äussern? (Terminierbare Telefonansagen und Integration von professionellen Sprechertexten?)
Es gibt verschiedene Teilnehmervermittlungszentralen / Kommunikationsserver (Haustelefonzentralen) mit welchen man zeit- und datumgesteuerte Ansagen mit und ohne Aufnahmefunktion programmieren kann. U.u. ist das sogar mit einer Hi-End DECT-Lösung oder Routern mit Tel. Funktionen möglich.
Swisscom SME (Abteilung für KMU) oder ein Telecom-Fachhändler kann Dir da sicher weiter helfen.
