• Der Fragesteller hat diesen Beitrag als gelöst markiert.
  • Geschlossen

Mein Profil Name im Docsafe wird nicht korrekt angezeigt

knorli00
Level 2
1 von 3

DocSave Profile Name.png

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
Sho
Level 3
Level 3
2 von 3

Guten Morgen

 

Danke für die Meldung. Bei Docsafe wird spezielle Sicherheitsinfrastruktur eingesetzt. Alles was zu Docsafe reinkommt oder von Docsafe rausgeht läuft durch diese Infrastruktur. Hier gibt es Probleme mit Umlauten, da nicht immer der richtige Charakter Set verwendet wird. Das bedeutet, Dein Name ist richtig im System, aber bis er bei Dir auf dem Bildschirm erscheint, wird der Umlaut "verbogen".  

Das Problem ist erkannt und befindet sich derzeit zusammen mit einigen anderen Sicherheitsverbesserungen im abschliessenden Test.

 

Viele Grüsse

Stefan

2 Kommentare 2
Sho
Level 3
Level 3
2 von 3

Guten Morgen

 

Danke für die Meldung. Bei Docsafe wird spezielle Sicherheitsinfrastruktur eingesetzt. Alles was zu Docsafe reinkommt oder von Docsafe rausgeht läuft durch diese Infrastruktur. Hier gibt es Probleme mit Umlauten, da nicht immer der richtige Charakter Set verwendet wird. Das bedeutet, Dein Name ist richtig im System, aber bis er bei Dir auf dem Bildschirm erscheint, wird der Umlaut "verbogen".  

Das Problem ist erkannt und befindet sich derzeit zusammen mit einigen anderen Sicherheitsverbesserungen im abschliessenden Test.

 

Viele Grüsse

Stefan

knorli00
Level 2
3 von 3
Wieder alles i.O.
Nach oben