Als Vorbesteller solltest du es schon lange haben,bzw ab dem 19.April bis spätestens dem 28.April erhalten haben.
Ich hatte mein Samsung Galaxy S8+ nicht vorbestellt und es am
release Tag (28.April) im SC-Shop gekauft.
Es gibt ja noch das exklusiv bei Swisscom erhältliche Coral Blue ob da die bedingungen anders waren weiss ich nicht.
Ich würde an deiner Stelle entweder der Swisscom Hotline 0800 800 800 Anrufen oder in den nächsten Swisscom Shop gehen.