• Der Fragesteller hat diesen Beitrag als gelöst markiert.
  • Geschlossen

Anhänge öffnen

Cheivitteu69
Level 1
1 von 3

Ich kann seit einiger Zeit keine Anhänge Docx und Doc mehr öffnen - es kommt immer die Meldung:
Docs Reader und der ganze Bildschirm ist rot hinterlegt - ich kann genau diesen Docs Reader auch nicht herunterladen - nur andere div. Docs Reader - kann es an meinem alten Handy liegen - Samsung Galaxi 3 S?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
marcus
Super User
2 von 3

Vielleicht sind die Dokmente mit dem alten Reader nicht kompatibel.

Ja, es könnte an deinem Gerät liegen, da es für die App wahrscheinlich kein Update mehr gibt.

Probiere mal einen anderne Reader. z.B. direkt Word von Microsoft.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
2 Kommentare 2
marcus
Super User
2 von 3

Vielleicht sind die Dokmente mit dem alten Reader nicht kompatibel.

Ja, es könnte an deinem Gerät liegen, da es für die App wahrscheinlich kein Update mehr gibt.

Probiere mal einen anderne Reader. z.B. direkt Word von Microsoft.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
hed
Level 7
Level 7
3 von 3

@Cheivitteu69 

 

Auch wenn man aus ökologischen Gründen ein Smartphone so lange als möglich verwenden sollte kommt der Zeitpunkt, wo ein Ersatz unumgänglich ist. Das Galaxy S3 (Erscheinungsdatum 2012) ist z.B. ein Sicherheitsrisiko, weil es keine Updates mehr gibt.  

Nach oben