Guten Tag Herr Buschor

(telefonischer Kontakt im April 2024,

trotz Versprechen erhöhen Sie den Preis fürs TV-Zweitgerät)

Swisscom Bekanntmachung vom 8. April 2024

Automatische Änderung im Swisscom Angebot

Multiroom Option in Multiroom Max ab dem 1. Juli 2024

In den 44 Jahren als zufriedene Swisscom Kunden, haben wir das noch nie erlebt!

Hier ändert der Anbieter automatisch einen Vertrag.

Rechtlich geht das gar nicht.

Wir haben keinen neuen Vertrag unterschrieben oder in meinem mySwisscom etwas geändert.

Ob unser aktuelles Produkt – 1 zusätzliches TV-Gerät mit TV-Box CHF 5.-/Mt. –

in ein neues Produkt CHF 9.90/Mt. von bis zu 4 zusätzlichen Geräte umgewandelt wird, ist technisch keine grosse Sache!

Das ist wieder ein Argument, um mehr Umsatz zu generieren.

Da machen wir nicht mit.

Swisscom lässt meinen Vertrag so wie er aktuell ist!

Sollte SWISSCOM das nicht zulassen, kündigen wir das aktuelle Produkt Multiroom Option CHF 5.-/Mt. ab den 1. Juli 2024

Dann schauen wir nur mit einem TV-Gerät und ersparen uns diese doppelten

Mehrkosten.

Nebenbei:

Neukunden werden immer mit billigeren SWISSCOM Topangebote umworben.

Die langjährigen Kunden werden von euch merklich vernachlässigt.

Wir sind enttäuscht, wie Sie mit Stammkunden umgehen.

Gruss

R***&L*** Nachname***

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**Rufnummer und Nachname durch Moderation gelöscht**