ciao
secondo me hai un disordine nelle tue schede Swisscom. Magari il tuo numero cellulare non è nella stessa scheda della tua scheda privata di casa.
La soluzione: chiama la Swisscom e chiedi di risolvere questo disordine. Perché io ho tutto su una sola area clienti e vedo tutte le informazione: cellulare e casa
facci sapere
tanti saluti