Client Swissom TV de longue date, depuis l'époque Bluewin TV, je n'ai toujours pas de chaînes HD et suis limité à du 12'000 / 1200 alors que selon les test de disponibilité du site de swisscom, toutes les villas environnantes (à moins de 20 mètres de chez moi) ont des situations permettant des débits plus importants et donc un accès à la HD.
J'ai même été contacté par une collaboratrice de Swisscom pour tenter de me faire passer de mon abo Cssa trio à 113.- un pack Vivo Casa à 129.- mais qui m'a dit en même temps que de toute manière la situation ne pourrait s'améliorer...
le test de connexion donne 13264/1152 atténuation 23/68db
Quelqu'un aurait-il connu une situation similaire et comment demander à swisscom d'améliorer la connexion?
Merci d'avance.