Samsi
Alors rebonjour,
J’avais conclu qu’il était effectivement inutile de continuer à discuter pour rien mais mais il y a des imprécisions dans votre dernier texte.
Pour commencer ce n’était pas les 24 mois de contrat qui me dérangeais. Je les avais acceptés. C’est le fait que mon 2ème abonnement ne corresponde pas au promesses du vendeur. Celui-ci continue de jurer qu’il y a aucun lien entre les deux abonnement Blue Mobile L qu’il a créé simultanément alors qu’il y a le lien qui s’appelle Family Plan. Pas besoin d’être un génie pour comprendre ceci.
Ce n’est que suite à cette magouille que j’ai regardé à l’aide du mot info au N° 503 et que j’ai vu les sommes mensuelles pour la résiliation. Vous m’avez donné l’explication au sujet de la taxe de base et ensuite j’ai compris. Toutefois la situation est toujours trouble.
Pourquoi après 5 mois d’utilisation (le 1er abo Blue Mobile L) qui m’a été vendu d’une manière correcte indique que les19 dernières mensualités sont encore de 128 CHF chacunes. Ce n’est pas le prix de base. Je suis l’évolution de cette courbe avec le mot info au N° 503 tous les mois.
Ensuite vous me dites que tous les concurents se comportent comme Swiscom avec 24 mois de contrats pour les abonnements mobiles.
Contrairenent à ce que vous dites il me semble avoir trouvé en quelque minutes un abonnement bien moins cher et plus que suffisant pour mon utilisation et en plus il n’aura pas de lien avec un deuxième contrat. Donc il me coutera 32 CHF par mois contre 100 CHF pour Le Blue Mobile L sans le Family Plan. Si je compte bien, je vais économiser presque 140 CHF par mois pour les deux abonnemments
Salt
Europe XL
Prix: 31.95/mois
Sans engagement
Rabais: cette promotion est valable à vie.
Durée minimale du contrat: 1 mois.
Résiliation: Préavis de 60 jours au terme de la durée minimale.
Valable jusqu’au 05.10.2026 à la conclusion d’un nouvel abonnement Europe XL pour 31.95/mois
D’autre part j’ai aussi l’internet (vitesse 1 Giga) et la TV chez Swisscom depuis des décennies. Ce fameux vendeur m’a aussi donné l’idée de comparer ces deux abonnements. Comme pour le reste, ces 2 produits Swisscom sont mauvais. La concurrence offre une vitesse internet 10 fois plus rapide pour moins cher.
Lorsque je me serai débarassé de ces 4 abonnements je vais finir par téléphoner à ce vendeur pour le remercier de m’avoir ouvert les yeux. Finalement il y a du bon même chez les mauvaises personnes. Vous voyez, je commenence à retrouver le sourire.