In diesemFall den Ton am TV-Gerät mit dessen Fernvedienung auf Ton aus stellen, mit der Mute-Taste, nicht mit der Lautstärke Taste.
Eine Swisscom Fernbedienung steuert eine TV-Box über Bluetooth (Funk) und kann auch an einem TV-Gerät über Infrarot u. A. die Lautstärke regeln. Zusätzlich kann das auch die TV-Box über die Gerätesteuerung (HDMI-CEC) machen.
Wenn die Fernbedienung der TV-Box die Lautstärke des TV-Geräts beeinflusst, dann wurde deren Fernbedienung mit dem TV-Gerät gekoppelt oder die TV-Box steuert das TV-Gerät direkt.
Du kannst zuerst mal in der TV-Box die Gerätesteuerung ausschalten:
Mit der Home-Taste auf der Swisscom Fernbedienung die Startseite der TV-Box öffnen,
➔ Einstellungen (Zahnrad links oben auf dem Menü) ➔ TV-Box ➔ HDMI-CEC
➔die Punkte (Markierungen) wie folgt konfigurieren:
- Swisscom Fernbedienung schaltet das TV-Gerät … und wähl …➔ Ein
- Alle andern 3 Punkte ➔ aus (Markierung enfernen)
➔ Speichern ➔ Zurück (Pfeil links oben oder Back-Taste).