TV Bild wird immer wieder schwarz

Prioschiongi44

Hallo Zusammen, ich habe eine Box 5 und beim TV schauen wird für 1-2 Sek der Bildschirm immmer wieder schwarz. Der Router ist nicht weit entfernt und es ist sehr mühsam so Fernseh zu schauen. Kann mir jemad helfen, wie ich das Problem lösen könnte? Verbindung zu Box ist via Kabel….

Danke für Eure Antwort

WalterB

Prioschiongi44

Wenn der Vorschlag oben keine Verbesserung gebracht hat kannst Du noch probieren die TV-Box 5 mit einer Büroklammer zu reseten , wichtig die TV-Box muss dabei direkt mit der Internet-Box verbunden sein was ja bei Dir der Fall sein soll.

TV-Box 5 einrichten & nutzen – Hilfe | Swisscom

Position finden: Suchen Sie den vertieften Reset-Knopf auf der Unterseite der TV Box.
Drücken: Verwenden Sie eine SIM-Karten-Nadel oder eine aufgebogene Büroklammer, um den Reset-Knopf für einige Sekunden gedrückt zu halten, während die Box eingeschaltet ist.
Warten: Lassen Sie den Knopf los und warten Sie, bis die Box neu startet. Dies setzt die Box auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten Daten und Einstellungen.

roku73

Hast du die HDMI Verbindung am TV und bei der TV Box mal überprüft?

neuzugang du das original mitgelieferte weisse HDMI Kabel?

Hast du auch mal einen anderen HDMI Eingang am TV Gerät versucht?

Trenne mal den Strom für 30 Sekunden am TV Gerät, und wenn du schon dran bist auch an der TV Box.

Stephan_76

Hallo @Prioschiongi44

Ich kenne 2 ähnliche fälle. Da hat es geholfen das Original HDMI Kabel durch ein Ultra High Speed HDMI cable (48Gbps) zu ersetzen.

RomanE

Stephan_76 Das bringt bei HD-TV einfach überhaupt nichts.

@Prioschiongi44 Versuche doch einmal einen anderen HDMI Port an deinem TV-Gerät. Halte dich an die Vorschläge von @roku73 :-)

Steiyulla31

Ggf das Problem/Lösung wie hier beschrieben?

https://community.swisscom.ch/d/792128-tv-box-5-regelmassige-bild-ton-aussetzer/124

RomanE

Steiyulla31 Nein. Hier geht es um ein HD-TV Gerät älteren Jahrgangs. Das verlinkte Problem tritt auf HD-TV Geräte nicht auf.