Kann schon wieder nicht telefonieren, obwohl VoLTE aktiviert ist

Freupremau46

Bereits vor zwei Wochen konnte ich fast eine Woche nicht telefonieren und niemand konnte mich erreichen (Combox kam sofort). Dann konnte ich endlich VoLTE aktivieren und dann ging mein Handy eine Woche, bis heute Morgen. Wenn ich jemanden anrufe, klingelt es zwei Mal, dann fliegt VoLTE raus und der Anruf wird beendet.

Wer hat das gleiche Problem?

POGO 1104

Was kommt für eine Antwort, wenn du SMS mit dem Text 3G an die Nummer 444 sendest ?

Freupremau46

POGO 1104

Dann kommt:

“Guten Tag. Es ist unklar, ob dieses Gerät Xiaomi Poco F3 5G M2012K11AG Telefonie und/oder Notrufe in der Schweiz über das 4G / 5G Netz unterstützt, da dieses Gerät nicht direkt bei uns gekauft wurde. Wir empfehlen den Wechsel auf ein aktuelles Gerät, um auch weiterhin im Notfall handeln zu können. Bei Fragen helfen wir gerne. Freundliche Grüsse Wingo.”

Bis heute ca. 15:00 konnte ich aber noch telefonieren. Mein Handy habe ich bei Swisscom gekauft.

Jetzt soll ich Geld ausgeben und ein neues kaufen?

Vor zwei Wochen hiess es, dass ich VoLTE aktivieren soll, was ich gemacht habe. Nun ist VoLTE aktiviert, konnte aber nur eine Woche telefonieren und jetzt spinnt es wieder. Ich möchte gerne mein Handy behalten, aber noch telefonieren können.

POGO 1104

Freupremau46
Mein Handy habe ich bei Swisscom gekauft.

Wäre mir neu, dass Swisscom je mal XIAOMI Geräte verkauft hat.

Falls du sicher bist, geh mal in einen Swisscom Shop, vielleicht können sie dir dort helfen.

Freupremau46

POGO 1104

Danke für deine Antwort.

Ich habe mich geirrt. Mein Handy habe ich vor 4 ½ Jahren bei Digitec gekauft.

Nachdem ich VoLTE aktiviert hatte, funktionierte es bis heute Nachmittag und nun kann ich plötzlich wieder nicht mehr telefonieren, obwohl VoLTE aktiviert ist. Wieso konnte ich letzte Woche telefonieren und heute wieder nicht mehr? Ich habe nichts geändert. VoLTE sollte doch beim Anrufen nicht einfach “rausfliegen” und dann wieder da sein?!? Letzte Woche passierte das nie

POGO 1104

Freupremau46
….Wieso konnte ich letzte Woche telefonieren und heute wieder nicht mehr?….

Das kann ich dir nicht sagen, warum das so ist…..

Handy schonmal neu gestartet ?

Häufig hilft auch ne neue SIM. Kannst du kostenlos via MySwisscom bestellen.

Freupremau46

POGO 1104

Habe mein Handy vorhin neu gestartet und nun kann ich wieder telefonieren. Hoffentlich nicht wieder nur eine Woche… sonst starte ich es wieder neu. Früher oder später werde ich mir ein neues Handy zulegen müssen, aber so lange es geht, möchte ich es behalten. VoLTE und 5G werden oben rechts angezeigt, also sollte mein Handy auch zum telefonieren geeignet sein und ein jetziger Wechsel zu einem neuen Handy nicht nötig sein.

Vielen Dank für deine Tipps! (aufs neu starten hätte ich aber selber drauf kommen können)