Bonjour,
Je dois m’identifier à l’aide d’une pièce d’identité : “Pour que nous puissions traiter votre commande avec paiement échelonné, nous avons besoin d’une copie valide (recto-verso) d’une pièce d’identité délivrée par les autorités suisses.”
Seulement, après avoir identifié ma carte, je tombe sans arrêt sur ce message : “Sorry something on our side didn’t work there. Unfortunately, for technical reasons, it is not possible to order or customise anything online at the moment”
Je ne sais d’où vient le problème du coup, mais je ne peux pas m’identifier et par la même occasion pas commander d’article.
Quelqu’un peut’il m’aider ?