Mon enfant a une montre qui ne peut que passer et recevoir des appels, et utiliser les données pour envoyer des messages dans l’app des parents et pour la localisation (Anio 6).
Pour cela, elle a une souscription prepaid avec paquet enfants. Je gère cette souscription.
Aujourd’hui quand j’ai voulu recharger le crédit prepaid dans le compte, ça me demande de me connecter au cockpit en entrant le numéro de téléphone. Ce que j’ai fait, mais après un sms est envoyé avec un code unique. Hors la montre ne peut pas recevoir de SMS donc je ne reçois pas de code.
Ce système est totalement stupide, en sachant que j’ai dû m’authentifier avec une passkey pour accéder au compte client, pourquoi dois-je faire cela une deuxième fois pour confirmer le numéro ?
Comment puis-je faire ma recharge ? Si les seules solutions sont de passer à un avoir sur facture ou de transférer la SIM card de la montre vers un téléphone, ce sera un très clair bye bye Swisscom de ma part.