Bonjour, je viens de déménager et j’aimerai changer mon adresse.
Si je le fais dans un shop: facture de 99chf, on me dit de la faire par le biais de mon profil.
Sur mon profil, il faut que je téléphone à la hotline pour le faire. Je téléphone, une voix robotique désagréable m’envoie un lien pour changer mon adresse. Je clique dessus et retombe sur le même page où il est noté que je dois appeler la hotline pour changer mon adresse….
Conclusion: les frais de 99chf (!) sont-ils obligatoires quand on veut changer son adresse?!
Si non, je suis preneur de vos solutions… Merci !
