nardino
Dieses Sound-Verhalten einiger Sender und Filme nervt mich auch manchmal. Das ist aber nicht unbedingt ein Problem der Swisscom TV-Box. Einige Sender übersteuern oft den Sound. Besonders die Werbung ist oft lauter als das restliche Programm.
Ev. kannst du am TV-Gerät versuchen eine bessere Sound-Einstellung zu bekommen. Viele TV-Geräte ermöglichen verschiedene Sound-Profile wie z. Bsp. Standard, Musik, Film, Klare Stimme/Sprache oder verstärken des Ausgabetons. Dazu kommt oft die Möglichkeit über die Equalizer Einstellung einzelne Frequenzbereiche anzuheben oder abzusenken.
Auch an der Swisscom TV-Box kann zwischen verschiedenen Eistellungen gewählt werden:
https://community.swisscom.ch/de/d/597818-ton-einstellungen-auf-blue-tv-die-besten-tipps
Vielleicht versuchst du mal die verschiedenen Möglichkeiten aus. Ich empfehle dir jeweils die bestehende Einstellung zu merken oder abzufotografieren bevor du etwas verstellst. So kannst du zurück, wenn das Ergebnis nicht passend ist.