j’ai loué samedi le film « il était une fois l’été dernier » mais il y a un problème d’image, comme si le film était zoomé (voir les 2 photos annexées : une tête coupée et un texte incomplet), j’ai redémarré ma box mais le problème était toujours là, j'en ai eu marre finalement et j'ai arrêté le visionnage. J'essaie de me faire rembourser cette location, mais on me renvoie d'un service à l'autre… que dois-je faire

