Jeriplan65 Ich würde versuchen, beim Router einen Reset mit einem spitzen Gegenstand von Unten zu machen. Wenn danach die Probleme bleiben, bitte mit 0800 800 800 Kontakt aufnehmen und erklären, dass es dauernd Internet- und TV-Störungen gibt. Das muss sich ein Techniker ansehen.
Die Störungen hast Du leider seit Tag 1. In älteren Häusern kommt es vor, dass solche Störungen mit Beginn der Heizperiode auftreten. Ev. muss das Kabel vom Verteiler im Keller bis zum Router erneuert werden (zu Lasten des Vermieters/Eigentümers)