Worüber schaust du? Wenn du die IP1800 (Box mit grauem Deckel), die IP2000 (Box mit Stoffbezug) oder die IP2300 (kleine weisse seifenförmige Box) verwendest, kontrolliere mal, ob du in den Einstellungen, unter Videos und Audio bei Bildqualität bei Apps aktiviert hast.
Weiter schaue, ob die Disney+ App auf dem neusten Stand ist.