Stephan_76 Hallo @Zaunneldeu63 Den PUK findest Du in MySwisscom. Am einfachsten mit folgendem Link: https://www.swisscom.ch/myswisscom/d?useCase=viewMobileHub Wenn nötig dann noch die betreffende Nummer auswählen und auf das geschlossene Auge klicken: Allerdings könnte es passieren, dass die 2FA greift. Dann wirst Du nicht ohne Support weiterkommen. Dann müsstest Du allenfalls die üblichen Kanäle 0800 800 800 oder https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html oder Shopbesuch nutzen.
