Hallo
ich habe eine esim angefordert und sagte es sei für ein Android, im Cockpit wird dort zwar iphone angezeigt.
Die aktivierung erfolgte aber es funktioniert nicht.
Was kann ich tun? Ich bin im Ausland und kann nicht einen Swisscom shop, Swisscom kann mich nicht zurückrufen, da die nummer nicht funktioniert.
Das Gerät kann keinen Carrier laden. Ich habe nun extra ein daten Paket gekauft aber es geht immer noch nicht.
Ich habe support angerufen und die wussten nicht warum, haben eine neue esim generiert mit dem gleichen Problem.
freundliche Grüsse
