Guten Morgen
Wir betreiben Escape Games in der ganzen Schweiz und versenden täglich mehrere Hundert Tickets per E-Mail an unsere Kundschaft. Rund 95 % der E-Mails werden problemlos zugestellt – nur bei Bluewin-Adressen treten systematische Probleme auf. In diesen Fällen verschicken wir zur Sicherheit zusätzlich ein SMS.
Unsere Domain ist auf keiner Blacklist gelistet, und sowohl SPF- als auch DMARC-Einträge sind korrekt gesetzt. Wir haben zudem nie Spam versendet.
Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, weshalb unsere E-Mails von Bluewin blockiert werden oder was wir tun können, um dies zu beheben?
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Stefan