Kein SMS im Ausland von Cockpit

Stafioro86

Ich erhalte kein SMS von Cockpit im Ausland, wenn ich mich auf Samsung A14 5G verbinden will. Ich kann wohl SMS an Swisscom Nummern verschicken, welche auch ankommen. Ich kann auf Samsung A14 5G keine SMS empfangen. Das ist nicht so gut. Es nützt auch nichts die SIM-Karte in einem anderen Mobile zu verwenden, es ändert sich nichts. Jede Hilfe ist willkommen. Vielen Dank.

WalterB

Stafioro86

Welches ABo ist den vorhanden und Roaming ist aktiviert ?

Stafioro86

WalterB

Land : Phillipines

Abo : PrePaid

Roaming : aktiviert

Package : 5 GB weltweit aktiviert, 900 MB noch verfügbar

WalterB

Stafioro86

Und komplet Aus-und eingeschaltet hast Du es vermutlich auch schon, auch schon einen anderen Mobile Sender vor Ort probiert ?

Ebenso die Länder Nummer verwendet ?

Stafioro86

WalterB

Das Mobile ist schon oft kurz (weniger als 30 Minuten) ausgeschaltet worden und nur mit Data gestartet worden. Es gibt auch keine SMS "Willkommen in den Philippinen…." Habe alles versucht mit Internationaler Rufnummer (+4179….) und ohne (079…). Kein Unterschied. Diese Versuche waren alle ohne VPN !

Ich habe noch ein 2tes Mobile, ebenfalls PrePaid, das funktioniert problemlos

Ein kleines Detail 🇧

Im Cockpit via PC zeigt "Problem-Mobile" Standort Schweiz; das "Gut-Mobile" hat Standort Philippinen. Das "Problem-Mobile" hatte bis zur Auswanderung im Januar 2022 ein Abo (ohne Gerät), hatte damals auch Swisscom-TV/Internet weiss leider nicht mehr genau, glaube es war Internet-M

WalterB

Stafioro86

Komisch habe selber mit dem ABo "L" keine Probleme, war kürzlich in CostaRica oder in Europäischen Länder, Island, Irland etc.

Mit dem Link unten kommst Du auch nicht in das Cockpit ?

Cockpit

Samsi

Stafioro86

Du hast dieses Gerät aber schon wenigstens 1x im Jahr verwendet? Weil… wenn innerhalb von 12 Monaten keine einzige Nutzung stattfindet, wird die Rufnummer bzw. das Prepaid ungültig und kann nicht mehr genutzt werden.

Ansonsten sehr wichtig…! Schon mal ein anderer Anbieter probiert? Du kannst unter Mobile Netzwerke manuell einen anderen Netzbetreiber auswählen.

Stafioro86

WalterB

Der Cockpit-Link funktioniert bestens. Ohne SMS geht es auf dem Mobile nicht weiter. Ich kann mir Guthaben via PC auf das Mobile laden und Land wechseln.

Stafioro86

Ich habe ein Email erhalten betreffs Abschaltung der Nummer. Die Nummer ist noch aktiv, telefonieren ist kein Problem. Nur der Empfang von SMS ist gestört.

WalterB

Stafioro86

Demzufolge wird Deine Prepay Mobile Nr. im Cockpit erkannt aber Dein Handy bekommt kein Feedback SMS.

Funktionieren den normal SMS auf diesem Handy ?

Samsi

Stafioro86

Hast du nicht beantwortet…

Anderer Netzbetreiber auf den Phillipinen schon probiert? Versuche bitte einen anderen Anbieter auszuwählen und teste ob der Empfang von SMS dann klappt.

Ansonsten weiter… Welche Nachrichten App wird verwendet? Bitte allenfalls dort prüfen, ob diese SMS nicht fälschlicherweise als Spam definiert werden und entsprechend geblockt werden. Sonst schalte mal den Spam Schutz aus.

Stafioro86

WalterB

Ich kann SMS von "Problem-Mobile" nach "Gut-Mobile" senden, die kommen an. SMS von "Gut-Mobile" nach "Problem-Mobile" kommt auf "Problem-Mobile" nicht an

Stafioro86

Samsi

Ist ein guter Hinweis. Werde dem mal nachgehen, den Provider in den Philippinen fix zuordnen und nicht automatisch auswählen.

Die App für SMS Senden/Empfangen ist Google Messages oder Samsung Messages. Es ist nichts blockiert und auch nichts im Spam-Ordner.

WalterB

Stafioro86

Was meinst Du mit Gut-Mobil, die Übersetzung macht da manchmal komische Sachen.

Verstehe ich das so, wenn Du ein SMS zu einem anderen Handy sendest dann kommt das SMS an, wenn aber vom anderen Handy ein SMS an Dein Handy gesendet wird dann kommt es nicht an ?

N.b. ist das Problem auch da wenn Du das über WLAN probierst ?

Stafioro86

Heureka, Das Problem ist gelöst. Mit dem fix definierten Netzwerk-Provider SMART in den Philippinen erhalte ich SMS von Cockpit auf "Problem-Mobile" und auch SMS von *Gut-Mobile". Vielen Dank an alle die da geholfen haben dieses Problem zu lösen. Man lernt nie aus.

Samsi

WalterB Was meinst Du mit Gut-Mobil, die Übersetzung macht da manchmal komische Sachen.

Ist nicht übersetzt, da der Text auf Deutsch geschrieben wurde…

"Gut-Mobile" ist wohl das Telefon gemeint dass funktioniert. Deshalb die eher speziellen Ausdrücke mit "Gut-Mobile" und "Problem-Mobile" 😄