Friogriplif86
Ja früher war das auch bei Swisscom mal anders. Man konnte alles auch Smartphones usw. innerhalb von 14 Tagen einen Artikel zurückgeben, auch wenn geöffnet. Wurde irgendwann aber geändert. Heute nimmt man nur noch ungeöffnete Artikel zurück. Gab wohl zu viele Retouren dass es sich nicht mehr lohnt.
Bei geöffneten Produkten, aber nicht gefallen oder falsch bestellt, bleibt einem nichts anderes übrig, als den Artikel zu verschenken oder zu verkaufen z.B. ricardo usw.
Bei defekten greifen natürlich die Garantiebestimmungen.