Das Update auf Android TV ist der letzte Müll… Seit dem Update habe ich Eingabeverzögerungen der Fernbedienung. Wenn ich Netflix starte, kommt zwar Ton aber nur ein schwarzer Bildschirm. Die einzige Lösung ist die TV Box über das Menu neu zu starten. Das dauert dann gut und gerne 5min. z.T muss das mehrmals am Tag gemacht werden. Sehr mühsam das ganze. Vor dem Update lief alles reibungslos. Für das Geld pro Monat eigentlich eine Frechheit.

@"Greinucheutz72"#1335775 ich habe das Update schon seit 10/2024 gemacht mit einer IP2000 TV-Box. Es gibt noch gewisse Kinderkrankheiten. Die Fehler gab es auch mal bei mir, aber ist schon lange her (mehrere Monate). Die TV-Box startet schneller auf wenn man den Ruhemodus aktiviert. FB Home-Taste -> Links Oben "Zahnrad" klicken dann auf Menü Punkt "TV-Box" gehen, Menü Punkt "Energie Sparen" gehen. Oben auf den Reiter "Ruhezustand" gehen und Ruhemodus aktivieren.

@"Greinucheutz72"#p865242 Hello Tu as raison: tout est plus compliqué, plus lent qu'avant! C'était réellement beaucoup mieux auparavant: il n'y avait aucun problème! Je le dis et le redis, mais il semble que personne - ou presque - ne veuille l'admettre! Pourquoi? Mystère! Bonne journée.

> @"Anonymous151"#p865248 Das sage ich immer wieder, aber anscheinend will es fast niemand zugeben! Warum ist das so? Weil das nicht der Tatsache entspricht! Kannst du doch nicht so Pauschal sagen!!! Kann ich sowieso nicht ernst nehmen, immer soll früher alles besser gewesen sein.

@"Samsi"#p865250 Non, je ne suis pas adepte du "c'était mieux avant"! Pas du tout. Mais force est de constater qu'en l'occurrence, ça fonctionnait mieux auparavant! C'est tout! Et plusieurs en témoignent!

@"Anonymous151"#p865252 Ja dann sag doch dass du das mit der TV Box meinst… Trotzdem, bei den allermeisten läuft die Box einwandfrei auch mit dem Update. So auch bei mir. Bei grossen Updates ist es leider völlig unvermeidlich, dass gewisse Geräte nach der Aktualisierung Probleme machen. Manchmal kommen Fehler nur in bestimmten Konstellationen oder verwendeten Geräte vor. Das trifft auch auf jeden PC, Smartphone usw. zu. Trotzdem möchte ich nicht auf neue Funktionen verzichten und immer dasselbe haben, nur weil einige ein Update schlecht finden. Bedenke bitte, ein Forum wie dieses wiederspiegelt niemals die Realität. Hier melden sich nur Kunden die Fragen oder Probleme haben. Entsprechend kannst du nicht eine Aussage machen, alle haben im Gegensatz zu früher Probleme. Glaube mir, wäre dem so, wäre das Forum sowas von voll mit Beschwerden.

@"Samsi"#p865253 Ce n'est pas une plainte, c'est un constat. Merci tout de même de ta réponse et concluons ici ce chapitre. Bonne après-midi.

Das mit 5 Minuten halte ich für völlig übertrieben. Ein Kaltstart dauert um die 2 Minuten. Ich selber bin mit der Box 5 (hatte ja von Anfang an Android TV for Operator Tier "AOT" und der Box21 (wurde mittels Update von Android Open Source "AOS" auf "AOT" umgestellt) mehr als zufrieden. Ich kann keinerlei Probleme feststellen. Ob allenfalls die Swisscom Box der 3. Generation (die mit dem Stoffüberzug) schwächer ist und mehr Probleme hat konnte ich mangels Hardware nicht mittesten. Wenn ihr noch die Box mit dem Stoffbezug habt, könnt ihr ja mal den Support anrufen und sagen, dass die Box nicht mehr richtig läuft und ob sie euch ein gutes Angebot machen würden (vielleicht Gratis eine 21er Box). Mit einem feinen Musikalischen Ton, kann man manchmal sehr viel erreichen.

@"Stephan_76"#p865262 Also ich teste auch die Swisscom Box (TV Box mit Stoffbezug), und soweit läuft die eigentlich ohne Probleme. Es kommt mal vor, dass vielleicht der TV Guide einen Bruchteil einer Sekunde länger braucht, oder eine App vielleicht 2 Sekunden länger braucht zum starten, aber all das ist sehr erträglich, und auch bei mir sind diese genannten "5 Minuten" etwas, das ich so nicht kenne.

@"roku73"#p865268 dass kann ich alles so betätigen was Du geschrieben hast. Läuft sogar stabiler, als die neue IP 2300 (TV-Box 5).

Android Update

roku73

Arco33 Mache mal einen Neustart der TV Box. Besser, trenne die TV Box mal für 30 Sekunden vom Strom.

Arco33

roku73

chrisweb

Guete Abe

Kann ich auch bestätigen. Der neue Update ist wirklich Schrott. Ich habe mehrere TV Boxen unterscheidlichen Datums. Aber auf keiner läuft Android gut und scrollen oder Senderwechel oder TV Vorschau alles sehr langsam!!!

Eigentlich schade, Swisscom TV steht für Qualität und hat seinen Preis, aber diesmal kann ich nur eine 1 von 10 geben!

Sofort etwas tun, liebe Swisscom! Wenn sogar meine Frau reklamiert ist das Produkt unter allem Hund.

WalterB

chrisweb

Habe auch drei unterschiedliche TV-Boxen, aber das jetzt ein extremer Unterschied zum früheren Speed vorhanden ist kann ich nicht nachvollziehen, es stimmt schon es ist langsamer geworden aber nicht das es eine Katastrophe ist. 🙁

Lori-77

chrisweb

Wie ist den deine TV Box mit dem Router verbunden?

beste Möglichkeit wäre ein direktes Lankabel, hast du auch dann die Störungen?
Wenn ja, dann hast du evt ein Problem mit der Zuleitung auf Kupfer, den bei Glas ist wieder anderer.
Hast du Powerline Adapter im Einsatz, denn diese können auch den TV Genuss stören.
Auch wenn du zu weit weg bist mit dem WLAN.
Oder webnj du über eine Multimediaverteilung gehst welche nicht sauber gebaut wurde.

Gruss Lorenz

gian

chrisweb

Wir haben je eine Swisscom Box 21 und eine TV-Box 5. Nach dem Update mit Android lief alles genau so gut wie vor dem Update. Aber das ist schon vor einigen Monaten passiert.

Mit Android hat das nichts zu tun, denn auch das Android auf den TV-Boxen läuft so stabil wie auf meinen 5 Samsung Geräten, alle mittlerweile mit Android 15. Ich finde es immer wieder lustig, wie Menschen, wenn sie Android hören, Äpfel vor den Augen haben 🥱.

Arco33

Dieser Beitrag wurde nach Android Update verschoben.

WalterB

Arco33

Geht es um die TV-Box 5, wenn ja wie ist sie mit der Internet-Box verbunden, über LAN oder WLAN.

Wurde sie schon mal komplett resetet ?

Jedenfalls das ist nicht Norm dieser Fehler bei Dir.

Doremi

Arco33

Tu as déjà posé cette question dans le post suivant :

https://community.swisscom.ch/d/857265-android-update/32

Cette nouvelle publication fait donc doublon.

Black Mamba

le message de Arco33 pour @roku73 était

Le problème persiste. Seul le redémarrage de la boîte apporte des solutions, mais seulement pendant une courte période. Une dizaine de redémarrages par jour. Ce n'est pas possible !

remarque le déplacement d'un message ne reprend pas le titre mais seulement le contenu 🙂

Arco33

Black Mamba Tschuldigung wollt ich nicht .

roku73

Also ich kann auf allen drei Boxen (IP1800, IP2000 und IP2300) mit dem "neuen" Android in Sachen Geschwindigkeit nur vereinzelt mal Geschwindigkeitseinbussen feststellen. Die IP1800 läuft aber irgendwie am besten. Aber im Allgemeinen läuft alles zügig, und das Zappen geht ruck zuck. Da muss also sonst ein Problem vorliegen. Zur Info, ich habe immer noch eine Kupferleitung mit Speed von ca. 520/125 Mbit/s.

Arco33

WalterB

Guten Morgen

Ja es ist die Internetbox 5 Pro

Alles schon versucht Reset, Werkseinstellungen. Bringt nichts.😢

WalterB

Arco33

Die Internet-Box 5 PRo hat mit diesem Tread wo es um die TV-Box geht gar nichts zu tun, dafür gibt es eine andere Diskusions Ebene ?

Arco33

WalterB sorry es ist die TV Box oben mit Soffbezug. Keine Ahnung wie die heisst.

WalterB

Arco33

Beim Link hast Du alle noch verwendbaren TV-Boxen mit Angaben.

TV-Boxen und FB

DanielD

Arco33
Avec le tissu dessus c'est la Swisscom Box - IP2000 qui a l'interface vocale pour la commander à distance.

As-tu déjà essayé de vider le cache de la TV-Box? (Home > Réglages > Système > Vider le cache).

Arco33

DanielD

Danke für die hilfreiche Antwort, das werd ich noch versuchen.

Vielleicht wäre es auch mal Zeit , neue Boxen zu holen.

Gibt’s da die Möglichkeit gratis auszutauschen?

A schöna Tag.

Stephan_76

Arco33 in der Regel musst Du den Ersatz selber zahlen. Die Hardware ist Dein Eigentum. Evt schenkt Dir Swisscom eine aktuelle Box wenn Du den Vertrag verlängerst. Am besten mal ganz freundlich direkt bei Swisscom nachfragen.

Arco33

Stephan_76 Ich habe gestern mit der Hotline telefoniert, zwecks neuen Boxen, und siehe da , ich bekomme kostenlos 2 neue Boxen für die alten, bin begeistert.

Vielleicht lösen sich dadurch alle Probleme von alleine.

Danke für Deine Hilfe

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