Das Update auf Android TV ist der letzte Müll… Seit dem Update habe ich Eingabeverzögerungen der Fernbedienung. Wenn ich Netflix starte, kommt zwar Ton aber nur ein schwarzer Bildschirm. Die einzige Lösung ist die TV Box über das Menu neu zu starten. Das dauert dann gut und gerne 5min. z.T muss das mehrmals am Tag gemacht werden. Sehr mühsam das ganze. Vor dem Update lief alles reibungslos. Für das Geld pro Monat eigentlich eine Frechheit.

@"Stephan_76"#p878272 Ich habe gestern mit der Hotline telefoniert, zwecks neuen Boxen, und siehe da , ich bekomme kostenlos 2 neue Boxen für die alten, bin begeistert. Vielleicht lösen sich dadurch alle Probleme von alleine. Danke für Deine Hilfe

@"Greinucheutz72"#1335775 ich habe das Update schon seit 10/2024 gemacht mit einer IP2000 TV-Box. Es gibt noch gewisse Kinderkrankheiten. Die Fehler gab es auch mal bei mir, aber ist schon lange her (mehrere Monate). Die TV-Box startet schneller auf wenn man den Ruhemodus aktiviert. FB Home-Taste -> Links Oben "Zahnrad" klicken dann auf Menü Punkt "TV-Box" gehen, Menü Punkt "Energie Sparen" gehen. Oben auf den Reiter "Ruhezustand" gehen und Ruhemodus aktivieren.

@"Greinucheutz72"#p865242 Hello Tu as raison: tout est plus compliqué, plus lent qu'avant! C'était réellement beaucoup mieux auparavant: il n'y avait aucun problème! Je le dis et le redis, mais il semble que personne - ou presque - ne veuille l'admettre! Pourquoi? Mystère! Bonne journée.

> @"Anonymous151"#p865248 Das sage ich immer wieder, aber anscheinend will es fast niemand zugeben! Warum ist das so? Weil das nicht der Tatsache entspricht! Kannst du doch nicht so Pauschal sagen!!! Kann ich sowieso nicht ernst nehmen, immer soll früher alles besser gewesen sein.

@"Samsi"#p865250 Non, je ne suis pas adepte du "c'était mieux avant"! Pas du tout. Mais force est de constater qu'en l'occurrence, ça fonctionnait mieux auparavant! C'est tout! Et plusieurs en témoignent!

@"Anonymous151"#p865252 Ja dann sag doch dass du das mit der TV Box meinst… Trotzdem, bei den allermeisten läuft die Box einwandfrei auch mit dem Update. So auch bei mir. Bei grossen Updates ist es leider völlig unvermeidlich, dass gewisse Geräte nach der Aktualisierung Probleme machen. Manchmal kommen Fehler nur in bestimmten Konstellationen oder verwendeten Geräte vor. Das trifft auch auf jeden PC, Smartphone usw. zu. Trotzdem möchte ich nicht auf neue Funktionen verzichten und immer dasselbe haben, nur weil einige ein Update schlecht finden. Bedenke bitte, ein Forum wie dieses wiederspiegelt niemals die Realität. Hier melden sich nur Kunden die Fragen oder Probleme haben. Entsprechend kannst du nicht eine Aussage machen, alle haben im Gegensatz zu früher Probleme. Glaube mir, wäre dem so, wäre das Forum sowas von voll mit Beschwerden.

@"Samsi"#p865253 Ce n'est pas une plainte, c'est un constat. Merci tout de même de ta réponse et concluons ici ce chapitre. Bonne après-midi.

Das mit 5 Minuten halte ich für völlig übertrieben. Ein Kaltstart dauert um die 2 Minuten. Ich selber bin mit der Box 5 (hatte ja von Anfang an Android TV for Operator Tier "AOT" und der Box21 (wurde mittels Update von Android Open Source "AOS" auf "AOT" umgestellt) mehr als zufrieden. Ich kann keinerlei Probleme feststellen. Ob allenfalls die Swisscom Box der 3. Generation (die mit dem Stoffüberzug) schwächer ist und mehr Probleme hat konnte ich mangels Hardware nicht mittesten. Wenn ihr noch die Box mit dem Stoffbezug habt, könnt ihr ja mal den Support anrufen und sagen, dass die Box nicht mehr richtig läuft und ob sie euch ein gutes Angebot machen würden (vielleicht Gratis eine 21er Box). Mit einem feinen Musikalischen Ton, kann man manchmal sehr viel erreichen.

@"Stephan_76"#p865262 Also ich teste auch die Swisscom Box (TV Box mit Stoffbezug), und soweit läuft die eigentlich ohne Probleme. Es kommt mal vor, dass vielleicht der TV Guide einen Bruchteil einer Sekunde länger braucht, oder eine App vielleicht 2 Sekunden länger braucht zum starten, aber all das ist sehr erträglich, und auch bei mir sind diese genannten "5 Minuten" etwas, das ich so nicht kenne.

@"roku73"#p865268 dass kann ich alles so betätigen was Du geschrieben hast. Läuft sogar stabiler, als die neue IP 2300 (TV-Box 5).

Android Update

Herby

Anonymous151 und @Greinucheutz72

und Ich bestätige…:

Ich habe nun selbst die TV-Box IP2000 wieder mal durch die neueste IP2300 TV-Box ersetzt.

Der Kaltstart dauerte max. 2,5Min.

Mir wurde nun ein Update angeboten, dass vollzogen wurde.

Die Zeit für das update habe ich nun verpasste zu messen. Es ging sicher länger als nach einem Kaltstart.

Entertainment OS7.2 drauf vorher OS7.0

Ausschalten über FB der TV-Box,

Einschalten über FB der TV-Box dauert genau…. 😉 12,xx Sekunden bis TV-Box, TV und Soundbar das Bild und Ton liefert.

Wo genau kann oder könnte nun das Problem liegen?

Anonymous151

Herby

Tant mieux pour toi!

Mais c'est loin d'être le cas pour beaucoup d'autres!

user109

Anonymous151 vielleicht kann @UrsSch oder @RomanE was dazu sagen.

Anonymous151

user109

POURVU QUE CA DURE!!
Petit miracle: j'ai changé de prise HDMI (derrière le téléviseur)…et maintenant tout semble fonctionner comme avant.
J'ai fait plusieurs tests à quelques minutes d'intervalle. Ma télécommande "ouvre" - et "ferme" - aussi bien la box que le téléviseur et même temps. Ensuite, l'attente est de 15-20 secondes et l'émission apparaît. Le changement de chaîne devient rapide (presque comme avant), quand je cherche le "menu" des chaînes ( quoi à 20h-21h-etc), ce menu est déjà chargé, tout défile normalement, le télétexte apparaît aussi rapidement…
Pour que tout reste ainsi, je ne débrancherai plus la prise, le soir, car les problèmes venaient peut-être de cette action.
Le matin, il fallait tout réinitialiser, en quelque sorte.

Je retire donc mes propos, en espérant que tout continuera ainsi.

Bonne soirée.
Bien cordialement.

user109

Anonymous151 es braucht halt einige Zeit bis sich alles wieder einschwingen tut. Das Update war schon ein grosser Schritt mit vielen unbekannten.
Wird aber mit der Zeit immer besser.

Ich weiss noch was es für ein Getto gab mit IP1400 (UHD-Box) zur Einführung halbe TV-Bildschirme mit Schneegestöber und massive Tonprobleme. Nach einer gewissen Zeit war es dann die beste TV-Box geworden.

marcus

Greinucheutz72 welches Modell der Box hast du?Mit der Swisscom Box ist es wirklich langsam, bis alles im Hintergrund geladen wurde. Bei der Swisscom Box 21 ist es OK. Die TV-Box 5 ist mit Android die Schnellste.
Allerdings die UHD-Box (ohne Android) am flüssigsten.
Mein persönlicher Eindruck.

heh

Greinucheutz72 ich möchte feststellen dass vor dem Android Update alles reibungslos lief!!!! Jetzt aber laufen alle Befehle schleppend. Wenn ich auf der Fernbedienung die Hometaste drücke dauert es ca. 4 sec. bis Aufnahmen, Play, Streaming usw. angezeigt wird. Wenn ich dann auf Aufnahmen drücke dauert es wieder ca.3-4 sec. bis die Auswahl erscheint. Und wenn ich auf ausgewählte Serie drücke wieder dasselbe.

Es ist mühsam. Alle Neustarts brachten nichts. Hilfe, was kann ich machen????

roku73

heh Probiere mal aus, wie sich die TV Box verhält, wenn du sie für 30 Sekunden vom Strom trennst.

Lasse ihr beim neu starten etwas Zeit, es werden viele Daten geladen. Schaue dann nach 5 Minuten, ob es nun besser läuft.

Jcornu

J'ai encore des questions en suspend dans les changements de fonctionnalité depuis la mise à jour

Quand sera remis le PIP, image dans l'image pour voir l'aperçu d'une autre chaîne en petit ?
Si j'arrête la tv box sans quitter Netflix ou YouTube ça revient sur l'app au lieu du menu d'accueil comme sélectionné dans les options "home" et en plus ça me demande pas le code parental ?
Est-ce que les améliorations vont être continuées sur les tv box 1 et 21 ou seulement sur le nouveau modèle box5 ?

Si vous avez des infos….

Black Mamba

Jcornu Quand sera remis le PIP, image dans l’image pour voir l’aperçu d’une autre chaîne en petit ?

pour l'instant aucune date n'est annoncée pour le retour de la fonction PIP

Jcornu Si j’arrête la tv box sans quitter Netflix ou YouTube ça revient sur l’app au lieu du menu d’accueil

oui c'est gênant, il est préférable de quitter les app (Netflix, Youtube ou autres) avant d'arrêter la TV-Box

Jcornu Est-ce que les améliorations vont être continuées sur les tv box 1 et 21 ou seulement sur le nouveau modèle box5 ?

les TV-Box ci-dessous continueront à recevoir régulièrement des mises à jour du software

Jcornu

Hello

Est-ce que vous avez eu des enregistrements (plus anciens que décembre 2021 et archivés) qui ont disparus après le changement à Android ?

Il y a t'il un délai maximal dans l'archivage ?

Herby

Jcornu

Interessant Frage. Die wüsste ich jetzt nicht direkt zu beantworten.
Ev. steht etwas im "klein Geschriebenen"

IMO nicht, wenn noch genug Speicherplatz vorhanden ist oder sein sollte.

Werner

Jcornu

Meine ältesten archivierten blue TV Aufnahmen sind von 2016 und zu einer maximalen Aufbewahrungsfrist im Archiv ist bis jetzt nichts bekannt.

Arco33

Guten Abend

Ich weiss nicht ob ich hier richtig bin.

Seit geraumer Zeit habe ich folgendes Problem.

Teilweise bekomme ich ein kleines Fernsehbild, nur bei gewissen Sendern.

Beim Durch Zappen , wird der Bildschirm kurz Schwarz , Bild wieder normal gross Bildschirm wieder schwarz, Bild klein jemand eine Lösung.

Danke

roku73

Arco33 Mache mal einen Neustart der TV Box. Besser, trenne die TV Box mal für 30 Sekunden vom Strom.

Arco33

WalterB

Guten Morgen

Ja es ist die Internetbox 5 Pro

Alles schon versucht Reset, Werkseinstellungen. Bringt nichts.😢

Arco33

roku73

chrisweb

Guete Abe

Kann ich auch bestätigen. Der neue Update ist wirklich Schrott. Ich habe mehrere TV Boxen unterscheidlichen Datums. Aber auf keiner läuft Android gut und scrollen oder Senderwechel oder TV Vorschau alles sehr langsam!!!

Eigentlich schade, Swisscom TV steht für Qualität und hat seinen Preis, aber diesmal kann ich nur eine 1 von 10 geben!

Sofort etwas tun, liebe Swisscom! Wenn sogar meine Frau reklamiert ist das Produkt unter allem Hund.

WalterB

chrisweb

Habe auch drei unterschiedliche TV-Boxen, aber das jetzt ein extremer Unterschied zum früheren Speed vorhanden ist kann ich nicht nachvollziehen, es stimmt schon es ist langsamer geworden aber nicht das es eine Katastrophe ist. 🙁

Lori-77

chrisweb

Wie ist den deine TV Box mit dem Router verbunden?

beste Möglichkeit wäre ein direktes Lankabel, hast du auch dann die Störungen?
Wenn ja, dann hast du evt ein Problem mit der Zuleitung auf Kupfer, den bei Glas ist wieder anderer.
Hast du Powerline Adapter im Einsatz, denn diese können auch den TV Genuss stören.
Auch wenn du zu weit weg bist mit dem WLAN.
Oder webnj du über eine Multimediaverteilung gehst welche nicht sauber gebaut wurde.

Gruss Lorenz

gian

chrisweb

Wir haben je eine Swisscom Box 21 und eine TV-Box 5. Nach dem Update mit Android lief alles genau so gut wie vor dem Update. Aber das ist schon vor einigen Monaten passiert.

Mit Android hat das nichts zu tun, denn auch das Android auf den TV-Boxen läuft so stabil wie auf meinen 5 Samsung Geräten, alle mittlerweile mit Android 15. Ich finde es immer wieder lustig, wie Menschen, wenn sie Android hören, Äpfel vor den Augen haben 🥱.

Arco33

Dieser Beitrag wurde nach Android Update verschoben.

WalterB

Arco33

Geht es um die TV-Box 5, wenn ja wie ist sie mit der Internet-Box verbunden, über LAN oder WLAN.

Wurde sie schon mal komplett resetet ?

Jedenfalls das ist nicht Norm dieser Fehler bei Dir.

Doremi

Arco33

Tu as déjà posé cette question dans le post suivant :

https://community.swisscom.ch/d/857265-android-update/32

Cette nouvelle publication fait donc doublon.

Black Mamba

le message de Arco33 pour @roku73 était

Le problème persiste. Seul le redémarrage de la boîte apporte des solutions, mais seulement pendant une courte période. Une dizaine de redémarrages par jour. Ce n'est pas possible !

remarque le déplacement d'un message ne reprend pas le titre mais seulement le contenu 🙂

Arco33

Black Mamba Tschuldigung wollt ich nicht .

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