Salve, attualmente ho l’opzione 4 IP di Swisscom e ora vorrei passare a 8 IP. Finora è tutto ok. Quando ho effettuato l’ordine, l’assistenza Swisscom mi ha detto che può fornirmi i nuovi intervalli IP fissi solo dopo che i nuovi IP sono stati attivati. È corretto? Volevo prepararmi con le voci DNS e le impostazioni FW. Ora devo davvero aspettare?
Qualcuno di voi ha un suggerimento su come ottenere i miei nuovi IP prima del passaggio?
Grazie saluti
Roli
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Black Mamba Non so se questo sia il numero giusto, è una domanda da PMI e penso che il TE andrà bene. L’unica domanda è dove si può chiedere a Swisscom di questo problema. @Lori-77 hai qualche idea?
Questa è una buona domanda……
Mai avuta fino ad ora.
Spero che Swisscom rilasci semplicemente 4 IP aggiuntivi dalla loro gamma.
In questo modo i primi 4 rimarrebbero e la configurazione dell’utente continuerebbe a funzionare.
Quindi può regolare e testare la regola del firewall a suo piacimento e poi attivarla.
Saluti Lorenz
@ThomasS potrebbe aiutare @Hottetheth11? Si tratta di una domanda/situazione piuttosto specialistica. Potresti per favore inoltrarla al reparto specializzato in modo che possa essere aiutato ulteriormente, grazie.
Ho chiarito la questione internamente e ho ricevuto il seguente feedback:
Indipendentemente dal fatto che si passi da un singolo IP fisso a quattro IP fissi o da quattro a otto, il processo è sempre lo stesso. Viene assegnato un nuovo blocco IP. Ciò significa che gli IP “mancanti” non vengono semplicemente aggiunti, ma viene fornito un blocco completamente nuovo.
Questo nuovo blocco è visibile in My Swisscom e rimane in stato “pronto” per 60 giorni prima che il sistema lo attivi automaticamente. In questo modo il cliente ha circa 60 giorni di tempo per apportare le modifiche necessarie. Tuttavia, potete attivare il nuovo intervallo di indirizzi IP in qualsiasi momento prima della scadenza di questo periodo, non appena siete pronti.
Se si verificano problemi durante l’attivazione del nuovo intervallo IP, spesso è utile riavviare o resettare il router.
Liebe Grüsse / Salut et à bientôt / Ciao e a presto / Cheers, see you soon!
ThomasS
